外出就餐時,會不會把手放在桌子下面?是否會注意,自己的孩子手在摸餐桌背面?
近日,上海的錢女士投訴稱,網紅品牌王富貴火鍋一門店將蟑螂藥塗抹至桌子背面,其兩歲半的兒子誤食中毒致心肌損害,引發關注。
9月5日,錢女士告訴內地「看看新聞Knews」微信公眾號記者,8月23日,她帶兩歲半的兒子在王富貴火鍋五角場店用餐,其間發現桌子背面的蟑螂藥被孩子摳出誤食,孩子隨後出現多次腹瀉、嘔吐的症狀,且嘔吐物為綠色。
錢女士稱,事發當晚,孩子在醫院抽血的檢驗結果正常,醫生認為屬於微毒症狀,「但後續4次靜脈抽血複查結果均異常,孩子被診斷為心肌損害、食物中毒」。
她表示,餐廳有兒童椅,小朋友坐在大人用的凳子上時,手剛好碰到桌子背面。同時,其對就餐的桌子背面放置蟑螂藥的行為表示不解,也擔心藥物毒素會影響兒子身體。
涉事門店工作人員回應稱,消殺公司在門店不知情的情況下,將蟑螂藥塗抹在桌子背面。公司已派專人跟進處理此事,目前雙方未協商一致。
錢女士將此事發佈在社交平台後,引發熱議。不少網友認為,桌子底下放蟑螂藥很危險,用餐區域出現蟑螂藥,太可怕了。「別說小孩子了,大人有時候也會去觸碰到桌子下面,大人碰到會用紙巾擦一下,小孩子會無意中將手放嘴裏......希望商家能妥善處理好此事。」
9月5日,錢女士向記者表示,目前她已諮詢律師,也與商家及其律師溝通過,「可能會起訴商家,訴求是希望商家公開道歉並停業整頓」。錢女士提供的聊天截圖顯示,涉事商家提供了兩種賠償方案,即醫療費、交通費、誤工費等費用總和的四倍,或當天用餐金額的十倍,但雙方最終並未達成一致。
火鍋桌子背面有不少白色的蟑螂藥。
家長指孩子事後表現不正常。疑和中毒有關。
醫院為小朋友抽血驗查。
涉事件的火鍋店。
火鍋店曾發出道歉信。
有關部門收到投訴展開調查。