槍擊案發生在達拉斯以北約40公里的艾倫市（Allen）。電視空拍影像顯示，槍案發生後，數百人冷靜地走出這間暢貨中心，許多人舉起雙手，數十名警察在一旁戒備。
當地警察局首長哈維（Brian Harvey）表示，（當地時間）6日下午3時30分左右傳出槍響時，一名警察正好在商場內處理另一起事件。
哈維說這名警察「聽到槍聲，前往開槍地點，與嫌疑人交戰並化解了嫌疑人的犯罪行為」，「然後他還叫了救護車」。
警方認為這名身份不明的槍手是「單獨行動」。美國有線電視新聞網（CNN）稱嫌疑人身穿戰術裝備。
法新社報導，艾倫消防隊長包伊德（Jonathan Boyd）稍早說：「（我們）在現場發現7名死者，9人送醫…其中2人不治。」
在該地區經營16家醫院的Medical City Healthcare在聲明中說，其創傷中心正在治療8名年齡從5歲到61歲不等的傷者。醫院並未說明傷者的傷勢。（點擊觀看相關視頻）
德州州長艾波特（Greg Abbott）表示，這是一場「無法形容的悲劇」，州政府會提供地方當局可能需要的任何援助。
