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報告:直播帶貨存在七大問題 李佳琦等播主被點名

近年來,直播帶貨模式在中國呈井噴勢發展,但也存在諸多問題。據24日公佈的《直播帶貨消費維權輿情分析報告》數據,被列入分析的14名中國知名購物主播中,瘋狂小楊哥、李佳琦、劉耕宏、羅永浩、辛巴等5人被反映的問題即佔9成,其中又以瘋狂小楊哥居冠,佔29.27%,其次是李佳琦,佔28.49%,劉耕宏以15.01%排名第三。

《直播帶貨消費維權輿情分析報告》數據圖

近年來,直播帶貨模式在中國呈井噴勢發展,但也存在諸多問題。據24日公佈的《直播帶貨消費維權輿情分析報告》數據,被列入分析的14名中國知名購物主播中,瘋狂小楊哥、李佳琦、劉耕宏、羅永浩、辛巴等5人被反映的問題即佔9成,其中又以瘋狂小楊哥居冠,佔29.27%,其次是李佳琦,佔28.49%,劉耕宏以15.01%排名第三。

綜合多家中國媒體報導,消費者網、對外經濟貿易大學消費者保護法研究中心、北京陽光消費大數據研究院等機構,24日發表了《直播帶貨消費維權輿情分析報告》,對中國14名主播直播帶貨2022年的消費維權輿情數據進行分析。

分析發現,在負面輿情反饋中,主要反映了七大問題,包括產品質量、虛假宣傳、不文明帶貨、價格誤導、發貨、退換貨、銷售違禁商品以及誘導場外交易。其中,產品質量和虛假宣傳問題非常突出,前者佔比45.75%,後者佔比37.82%。

數據還顯示,直播平台中,涉及抖音的維權輿情比重最高,達55.41%;其次是快手,為26.76%;淘寶以15.67%排名第三。

該報告還建議,對購物直播間實行分級分類管理。對粉絲量大、影響力大的主播,建議重點監管;對於違規直播間及主播,應予以警告、封停、聯合懲戒等方式處理。

責任編輯: 時方  來源:RFA 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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