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在Costco打工遇無數奇葩顧客 被老太太罵看門狗

在加拿大大家對Costco一定是再熟悉不過了,它是全球第三大連鎖零售型,會員制倉儲式超市。

剛來加拿大的那幾年,我就在Costco上過班,很多人都問我「為什麼Costco的油價比別的地方便宜?是不是他們的油加水了?」

其實Costco的油經常是在虧本的情況下出售的,加油站的服務員每天早上開車到方圓7公里內的其他加油站檢查油價,然後他們把Costco的油價定得更低。

我不確定這是否是標準的做法,但這是我們在倉庫里的做法。有人要問為什麼要這樣做呢?Costco的低價汽油是用來吸引顧客的眾多產品之一,來加油的客人有可能就順便來購物,更有可能來更新他們已經過期的會員資格。

今天我就給大家說說我在Costco上班時遇到的那些有趣又奇葩的客人。

有一天,一對母女推着滿滿一車冷凍食品,雞,半成品魚,牛肉,蝦,沙拉,全部拿來退。注意關鍵詞是「大部分都沒有開封」,「只是過期了而已。「畢竟Costco的退貨制度擺在那兒,我只能照章辦事,一邊退貨,一邊把過期的食物全部扔進了垃圾桶。是不是隔着屏幕都能感受到那種濃濃的「浪費可恥」啊!

還有一次,我在自助結賬區服務,一個白人小姐姐買了一整箱氣泡水,衝着我揮了揮手,說太沉了能不能幫她掃一下,話說這個小姐姐是真的瘦,內心同情了下女孩子一個人生活真不容易,我趕緊過去幫忙掃了碼,付完錢小姐姐連謝謝都沒說就推車走開了,正好我要出門去收Costco的推車,在門口又看到了這個小姐姐,她把推車放好後,提着一大箱水,快速的跑向自己的車(真的是在跑的),目測至少跑了20米,這時候,我滿腦子的就是那句話「那個擰不開瓶蓋的小女友能輕易的擰下你的天靈蓋。」

還有一次,一位顯然剛剛洗過澡的黑人小哥哥想退掉他當天購買的磨砂膏。很明顯,磨砂膏剛剛被使用過,所以我很好奇他為什麼要退貨。小哥哥說:「哦,我非常喜歡這款磨砂膏,但因為我無法在這兩款磨砂膏之間做出選擇,就是茉莉花味道和薰衣草味道之間做出決定,我想我應該先買一個,然後把它退回,再買另一個。「

他沒有用「然後把那個也退掉」來結束,所以我也沒有說什麼。他把薰衣草味道退掉(而不是換掉),然後買了茉莉花。我只是笑了笑,照他的意思做了,希望他下次洗澡後不會再來退貨。不幸的是,第二天我就看到他來退掉了那個茉莉花。

還有一次,我在清理貨架的時候無意間看到一個中國阿婆拿了一個白色的東西往包里裝,因為看不清我就跟着,然後我發現她在角落裏抽了二三十個袋子往包里裝,我就站到她旁邊,(其實對待長輩我都害怕,所以我每次都試圖讓他們自己受到內心道德的譴責然後不好意思),接着她就去了蔬菜區,繼續開始扯袋子,我實在忍不了了,就半開玩笑說了一句,「您要這麼多袋子裝什麼啊?」

老太婆回頭看了我一眼就開始罵我,說我拿着麼多袋子是因為還要裝其他的東西,那麼多人你不看,就盯着我看,然後她就開始重複的說,你就是他們的看門狗,難怪一輩子都是看門狗。

其實作為中國人,每每看到這樣的事情,我都是羞愧難堪的,這些年來,中國越來越富強,經濟越來越發達,有條件去到海外的人也越來越多了。但遺憾的是,少數國人的素質沒有隨着生活條件一起提升,也因此給外國人留下了很多負面的印象。

當然,也有很多不講究的老外也這麼幹,有人帶着一罐兒快喝完的飲料去退貨,而且給出理由超級簡單:飲料太難喝了。退飲料就算了,好歹還給商家留了個塑料瓶兒啊。

有一天,居然有個白人老太太拿着吃得只剩下核兒的蘋果來退,我的同事二話沒說,給退了。其實尊嚴和尊重,都是自己掙的。商家有義務,消費者也有責任。

不久後,我還是選擇辭職了,因為每天在Costco掙得都不夠花的,用我老公的話說就是把黃鼠狼放進了雞窩裏。

責任編輯: 劉詩雨  來源:約克論壇 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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