關於說話
1.永遠不要在背後說別人的壞話，哪怕他人品極差。學會閉嘴才是生存之道。
2.不要隨便打斷別人說話，也不要太着急去表達自己的觀點。
3.不要輕易許諾，尤其當你無法準確判定結果的時候。
4.不要被情緒左右，情緒不穩定的狀態下寧願別說話，也別說傷人的話。
5.有委屈、誤會就要說出來，能用溝通解決的就別用沉默抵抗，否則問題會一直存在。
關於禮貌
1.給別人遞剪刀或尖利的東西時，把尖頭朝向自己。
2.和別人吃飯不要吧唧嘴，也不要專門盯着自己愛吃的菜。
3.別人心情不好時，讓他靜一靜，不要問太多問題。
4.洗了手不要隨便甩水，好好擦乾，甩到別人身上是很不禮貌的行為。
5.不要在公眾場所吸煙，不要在電梯裏說話太大聲，咳嗽或打噴嚏時用手或嘴巴捂一下，以防影響到他人。
關於形象
1.坐要有坐相，站要有站相，不要蹺二郎腿，也不要沒精打采，雙手插兜。
2.什麼場合穿什麼衣服，上班要穿日常職業裝，晚宴要穿晚禮服，不要太過隨意。
3.不要對任何人露出鄙夷不屑的神情，哪怕他確實無知醜陋，也要保持對人最基本的尊重。
4.遇見熟人，主動和人打招呼，而不是當作沒有看見。
5.多多微笑。
關於交友
1.你不是人民幣，不可能讓每個人都滿意。
2.你只需要和幾個重要的人處理好關係就行，其他的人順其自然就好。
3.不要刻意討好任何人，否則哪怕之後你們成為了好朋友，也不會是平等關係。
4.不要隨意打探朋友的私隱，哪怕他是你最好的朋友。
5.交淺莫言深，不要別人對你好一點，你就恨不得把所有秘密都說給他聽。
關於處事
1.不要總想着貪小便宜，就算偶爾吃點小虧，也不要過分斤斤計較。
2.不要「好為人師」，不要站在道德制高點上教育別人如何做人。
3.有問題先思考，或者用搜索工具自己查詢資料，實在不明白再去請教前輩。
4.有人主動幫助你，記得回饋感謝，請吃飯、喝茶都是成本最低的社交方式；有人請你幫忙，記得先評估自己的能力和條件，確定沒問題再答應。
5.永遠保持謙遜，畢竟，人外有人，天外有天。
