House lawmakers launch probe of IRSface-scan contractor https://t.co/I2D5aHMBNo, citingconcerns about accuracy and delays https://t.co/rb29SRUlFx
— The Washington Post (@washingtonpost) April 14, 2022
國稅局（IRS）曾一度倡議使用人臉識別技術但引發爭議後，眾院2個委員會表示，相關技術可能對特定人群造成歧視，同時在效果、私隱、安全方面也有隱憂，因此需要調查。
美聯社報道，眾院政府監督委員會主席馬洛尼（Carolyn Maloney），連同新冠病毒危機特別委員會主席克萊本（JamesClyburn），已經聯名去信人臉識別技術商ID.me，要求其行政總裁霍爾（BlakeHall）向國會解釋，公司與10個聯邦機構以及30州政府簽訂合約的信息。信中表示，在缺乏明確規範的情況下，聯邦和州府部門將繼續使用人臉識別技術，可能導致部分民眾無法享受應由服務，也可能導致生物識別數據外泄，因此值得關注。
ID.me公司回應媒體查詢時表示，公司為公共部門和政府機關提供服務的同時，一直遵守聯邦身份驗證及登錄指引，有效防止了詐騙，其中4個州份的數據顯示，當地因為ID.me的系統，阻攔了大量詐騙個案。
這次事件起源於1月，當時國稅局宣佈與ID.me合作，從夏天開始推出人臉識別技術，納稅人需以此確認身份，才能使用各種網絡稅項服務。根據原有計劃，納稅人如要設立賬戶，必須先提交照片，然後再用智能手機或電腦自拍容貌，將照片供識別軟件對比。構思隨即受到輿論批評，論者質疑數據庫可能成為網絡攻擊目標，其他政府機構亦可能未經同意取用數據，最後國稅局在2月，宣佈放棄這項計劃。
除了眾院之外，參院財務委員會的民主黨籍主席懷登（Ron Wyden）等議員，亦曾呼籲國稅局停用ID.me軟件。
國稅局由於多年來被削減預算導致人手不足，再加上新冠疫情期間辦公室曾經關閉，導致大量報稅個案積壓，問題已經變本加厲，隨着聯邦先後推出各種抗疫紓困措施，亦令局方評稅難度和工作量大增，不少民眾遲遲未收到退稅。官方表示，本財年報稅的截止日期是4月18日，民眾必須留意。
