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一些公司使用電腦軟件監視在家工作的僱員

肆虐加拿大的COVID-19病毒肺炎疫情讓很大一部分加拿大政府僱員和私人企業員工在家裏通過電話、互聯網上班工作。

在家工作

專家們指出,不要以為在家裏工作見不到老闆就沒有人監督了,因為越來越多的公司正成為高科技電腦監控軟件的客戶。這些電腦軟件可以監控僱員使用電腦工作的情況,不但可以監控僱員電腦上出現的每一個畫面、登錄的每一個網站、在每一個網頁呆的時間,甚至僱員在電腦鍵盤上敲擊的每一個鍵、鼠標的每一次點擊都可以被記錄下來,有的監控軟件還可以讓僱主知道僱員所在位置的地理坐標。

美國電腦監控軟件企業、位於德克薩斯州的ActivTrak科技公司說,COVID-19病毒肺炎疫情開始以來,加拿大公司企業索取該公司電腦監控軟件文字簡介和視頻介紹的潛在客戶猛增了35%。

監控軟件受歡迎

美國另一電腦監控軟件企業、位於邁阿密的Teramind公司雖然沒有單獨統計加拿大客戶增加的情況,但說COVID-19病毒肺炎疫情開始以來,世界範圍內對該公司電腦監控軟件感興趣的潛在客戶的數量增加了三倍。

位於美國印第安納波利斯的電腦監控企業Hubstaff公司的創建合伙人Dave Nevogt說,今年三月份以來登錄該公司網站了解電腦監控軟件產品的加拿大客戶有7千個,比疫情之前增加了15%,其中550個加拿大公司要求試用該公司的電腦監控軟件;正常情況下Hubstaff公司每個月有5千個要求試用電腦監控軟件的客戶,現在已經增加到每個月1萬5千個試用客戶的規模。

Dave Nevogt說他們公司電腦監控軟件的客戶一般是有10到1百名僱員的中小型公司企業,一般是按小時向自己客戶收取費用的公司,所以需要知道自己的僱員在客戶A項目上花了多少時間、在客戶B的項目上花了多少時間。

勞動法規

多倫多律師Andrew Monkhouse是勞動關係領域司法事務的專家,他認為在沒有工會組織保護的中小型公司企業工作的僱員一般很難拒絕老闆實行的監控措施;如果拒絕老闆的監控措施,公司可以結束僱傭合同,需要支付的解聘補償可以低到只有三個月的工資;加拿大的勞動法規並不禁止僱主對僱員工作效率和工作質量進行監控,僱主只需明確告訴僱員其採用了什麼樣的監控措施即可。

Enbridge公司安大略分公司大部分員工在家工作/ Enbridge

當然,也有的加拿大公司對僱員在家裏工作的結果很滿意,認為不需要對在家工作的僱員進行額外的監控。

Enbridge Gas公司安大略省分公司負責客戶服務的副總裁Tanya Mushynski表示,根據對公司客服人員每天處理客戶服務電話數量的分析,公司客服人員在家裏工作與在公司辦公室工作相比同樣有效率;所以公司不認為需要對在家裏工作的僱員進行額外監控。

Enbridge Gas公司安大略省分公司有僱員3600人,現在差不多有2400人在家裏上班,只有那些承擔項目建築工作和客戶維修工作的技師、工作隊不得不繼續外出工作。

與時俱進

加拿大越來越多的公司似乎認為讓僱員在家工作是不錯的選擇,就是在COVID-19病毒肺炎疫情結束後也應該繼續下去。

加拿大五大商業銀行之一的蒙特利爾銀行宣佈,在政府解除居家防疫禁令後,準備讓該銀行4萬5千名僱員中30%到80%的員工一部分時間在家工作、一部分時間來辦公室上班。

位於安大略省滑鐵盧市加拿大規模最大的電腦軟件公司OpenText Corp公司表示,將把現有的辦公室永久性減少一半,准許相當大比例的員工在家裏工作。

責任編輯: 夏雨荷  來源:RCI 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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