世界衛生組織2020年2月11日表示，武漢肺炎疫情對全球構成嚴重威脅。
武漢肺炎疫情在廣東省廣州市出現社區感染。在廣州市一棟高檔居民樓，一確診住戶1月底從湖北返回廣州後已被確診感染武漢肺炎，但其卻被允許回家居住。不久該棟樓不同樓層的2名住客也被感染武漢肺炎。
事發於廣州市海珠區保利天悅屋苑。據陸媒報道，從湖北回家的確診住戶居於18棟的15樓02室，一直拒絕配合體溫監測。至1月31日及2月9日，25樓及27樓02室的住戶相繼被確診為新冠病毒肺炎。
據《蘋果日報》報導，保利天悅屋苑管理處11日下午5點發出通知，要求所有02室的住戶撤離，到附近的天悅飯店隔離。至晚上7時30分，大廈管理處再次發出通知，要求大廈內所有住戶在當晚9時前往天悅飯店隔離。
對於此通知，住戶反映甚為激動，認為飯店隔離「不一定比留在大樓更為安全」，又質疑該3戶確診住戶是否在電梯或其它地方受到感染，而不是廁所糞管「泄毒」原因。
至晚上10時半許，有住戶稱整棟大廈83戶中，有64戶表態不會到飯店隔離，其餘19戶則無人居住。有住戶稱：「所有住戶都表態反對去飯店隔離！」至12日凌晨，當局安排大批遊覽車，停在大廈附近一帶等候，而住戶仍與管理人員及警察對峙中。
據《東方日報》報導，江悅酒店是集中醫學觀察點的應急接待酒店，主要隔離接載新冠肺炎確診患者的郵輪「世界夢號」167名密切接觸者。
被懷疑是感染源頭的住戶，幾日前被當局通報。據廣州當局2月5日公告，涉事的33歲男子余某的妻子閔某童1月23日在湖北時已經出現咳嗽、發燒等疑似症狀，但仍自駕車與父母返回廣州市海珠區的家中。在廣州，余某與家人於1月27日至31日期間，先後被確診感染新型冠狀病毒肺炎。余某對上門排查的街道與物業管理人員隱瞞家人曾出入過湖北以及被確診的事實，且不配合工作人員為其兒子測試體溫。
上述官方公告發佈後，引起網民質疑：余某和家人1月27日、31日先後被醫院確診後，醫院沒有立即執行收治隔離措施？還讓他們回家有隱瞞的機會？
據公開信息，廣州市海珠區保利天悅屋苑，為保利琶洲綜合體項目推出的江景豪宅產品。
