如果說加拿大College的簡歷撰寫培訓給了學生們第一塊職場敲門磚，那麼加拿大職場文化培訓課就讓年青人們順利地完成了從校園到職場的華麗轉身。
我之所以對這部分培訓內容相當感興趣是緣於我的HR工作經歷。企業文化培訓作為HR工作的靈魂，無論是剛入職的新員工還是工作多年的老員工，都必定經歷過大大小小定期或不定期的培訓。根據企業發展的階段不同，我們也會不斷調整或升華企業文化培訓的方向和內容，培訓目的總而言之無外乎統一思想和提升士氣。
如果你是一名成熟的職業人，讀到下面的文字或許並不覺得驚訝，因為這些都是我們職場裏耳熟能詳的內容。但是，如果你是一名初出校門的年輕人，或者正在對加拿大College學習有興趣，不妨移步一觀，看看中加兩國的職業培訓有哪些不同之處。
Critical Thinking:批判性思維
簡單來說，批判性思維強調的是一個人的思辨能力，如何客觀理性地看待問題，避免對事物形成錯誤認知，從而不斷地努力接近真理、揭開真相。
我們都知道「批判性思維」是多麼重要。不「人云亦云」，不「隨波逐流」，簡直是俗爛了的說教，小時候我們會聽到大人說不要什麼都跟別人攀比，長大了也常常聽到做好自己比較重要。但是即便已經懂得了這麼多道理，我們中的大多數人都沒有做到遊刃有餘，有的人甚至還把日子過得一塌糊塗。
由此可見，「批判性思維」的重要意義絕不僅僅停留在字面，至為關鍵的是——如何擁有批判性思維？
藉助我們課堂培訓的一個小例子，老師先讓學生們讀了一則報紙文章，文章內容是有關一個市民喝了被鼠疫污染的罐裝可樂後死亡的經過。然後每人發到一頁問題紙，上面分別列出「低」、「中」、「高」三個思考級別的問題，具體如下：
低級別思考問題：發生了什麼？
怎麼了？
受害人是誰？
受害人是怎麼死亡的？
中級別思考問題：你看到了什麼所以你這麼說？
她是在哪裏接觸到的病菌？
這些罐裝可樂是怎麼被污染到的？
高級別思考問題：這件事讓我感到奇怪
這件事是怎麼發生的？
還有其他人因為同樣的事情而生病或死亡嗎？
之前有過媒體報道同樣的事情嗎？
這事可信嗎？
這個三步進階式思考是個良好的啟發，一下子把抽象的「你應該擁有批判性思維」變成了「你如何擁有批判性思維」。由此及彼，當我們在工作和生活當中面對形形色色的問題時，是否可以試試這個三步式批判性思維模式呢？
熱愛你的工作
老師在課堂上說，熱愛你的工作，如果你的工作不能給你帶來快樂，那就放棄吧。
我坐在下面仿佛聽大人講童話，作為一名曾經的「996」工作狗，起得比雞早幹得比牛多，在一個女的當男的用男的當驢子用的競爭環境裏，真的是分分鐘就有可能被別人拋下十萬八千里。誰敢說一份工作不能給你帶來快樂，那就放棄吧？
我有點悲哀地想，如果我們的年青人在大學校園裏時候，就有人教會他們如何去規劃自己喜愛的職業，也許現在的他們就不會被生活的現實洪流裹挾着向前走。
當我開始深入培訓後，才發現，加拿大式的「熱愛你的工作」，絕不是一句空談。在正式開展工作之前有着一絲不苟的崗前培訓，其中包括了你的工作時間，休息時間，遲到缺席，薪水福利，職業危險，操作安全；以及與同事或上級的意見分歧處理，職業晉升，職責履行，都有着事無巨細的介紹說明。
在我看來，加拿大式的培訓沒有高大上的形式和口號，它好比一台設計精良的機器，標準統一，運轉周密，依靠着嚴絲合縫的操作步驟，讓一個傻瓜也能變成合格的螺絲釘。
在這樣的訓練有素的體系下，想必絕大多數的加拿大人都能很好地適應自己的工作，並且愛上自己的工作吧。
知之為知之，不知為不知
這個課堂上，我重溫了很多再淺顯不過的道理，我也了悟到了加拿大人是如何把這些淺顯理念由小及大貫徹始終的。
就好比課堂上老師說，不懂的專業問題問老師。那麼同樣地，在職場當中，不懂的問題請直接問你的上級。生搬硬套，道聽途說，「想當然」的做法只會耽誤工作的正常進展。
當遇到了自己從來不曾用過的設備，不要隨意去使用，而是要求相關操作培訓——這是老闆們的責任。
時刻保持自己的職業形象，你的動作、衣着、語言都是你的職業成果。記得我們一個Volunteer活動，有同學問老師要不要穿制服？老師答：「制服是你工作的一部分。」又有人問，還要不要穿專業的鞋子？老師答：「鞋子是你制服的一部分」。
最重要的是，學會關心你自己。無論設備多麼昂貴，無論機會多麼寶貴，沒有什麼比得上你自己的安全和健康更珍貴。
在這一課中，我學會了如何愛自己。
讓你的老闆喜歡你
老師給舉了很多例子來討論老闆與員工的關係。比如說，如果工作協議上沒有寫明休息時間，那麼除了不帶薪水的半個小時午餐時間外，老闆是可以不再給員工休息時間的，因為其他的工作時間是老闆買斷的。但是呢，員工有權利要求咖啡時間的。老師笑着說，「記得自己的權利哦，別讓老闆一直占你的便宜。」
可見如何處理老闆與員工的關係是一門有趣的藝術。
老師常常掛在嘴上一句話，「如果你這樣做，你的老闆會喜歡你。」
比如說，當你有了意見，台上說，而不是台下說。
當你離開了這個公司，請不要背後說壞話。
又比如說，當你珍惜公司的材料，幫老闆節約費用。
還有一個很有意思的例子，老師說，「當你已經累了，但是又不能離開的時候，試着去整理自己的工作枱，或者拿抹布擦桌子。不要讓老闆看到你很閒的樣子，這樣他會不高興。」
聽到這個例子，我想，誰說老外比中國人心眼兒少？
可見主流人群的智商根本沒有顯著差異。
而令我驚訝的是，這種在我們國人看來不登大雅之堂的「小伎倆」，在加拿大的職業課堂上，老師是堂而皇之地傳授給學生們的。
所以，加拿大的年青人們還沒有進入工作崗位之前，就已經掌握了「如何讓老闆喜歡你」這門藝術。
訓練靠方法，不靠悟性
其實，對我個人而言，我真正感興趣的並非培訓內容本身，而是更加感興趣於加拿大職業文化培訓的方法和步驟，以及他們製作的各種培訓工具，這其中的科學性和系統性，想必也經歷了無數次的實驗和修正。
人是環境的產物。如果說一個產品質量的好壞取決於它的生產線，那麼專業人士的專業程度應取決於他所經歷的訓練吧。
格外聰明的人總是極少數。在我看來，真正有效的訓練應該靠方法，而不是靠人的悟性。
話說回來，如果缺乏工作規範，聰明的人反而比普通人更會投機取巧，鑽空子。
而當訓練方法對了，普通人也能成為專業人士。
最後，給設計出這樣一套培訓系統的加拿大人點個大大的贊。
