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來港大陸女遊客不滿購物安排太久竟報警求助

香港慶祝春節 REUTERS/Tyrone Siu

農曆新年是大陸客涌港旺季,入境處公布年初二來港大陸客有逾23萬人次,按年大升逾四成,成為近年農曆新年單日入境人次新高,但並非每一個旅客對香港都留下好的印象,一名來自大陸的女遊客7日就因為不滿旅行團安排購物的時間太長,竟然報警求助,而警方也居然受理,列作糾紛處理。

入境處7日公布,年初二約有107萬人於各管制站出入境,按年上升24%,出境人次較入境多。在入境人次當中,大陸訪港客佔超過23萬人次,按年大升44%,翻查近4年農曆新年期間大陸客入境數字,今年初二便創下單日新高。

有別於以往從羅湖入境,今年初二有4.3萬大陸訪港人次從高鐵西九龍抵港,高鐵成為最多大陸訪港旅客選用的管制站。

但並非每個遊客都滿意香港之行。旅遊業議會總幹事陳張樂怡指出,昨早收到數個旅客求助和警方的查詢,但由於雙方都未能提供香港接待社和導遊名字,需待旅客正式投訴及提供進一步資料,才能跟進。陳張樂怡相信今次糾紛是旅客對購物行程安排有不滿所致。

陳張樂怡提醒,購物團的團隊確認書和行程表上都會列明購物地點和每個地點的逗留時間,議會處理投訴時會以有關資料作為依據。她又解釋,購物團行程中必定會包括購物,至於過程中導遊、店員,或者大陸隨團來港人員有沒有做出強迫購物的行為,需要旅客提供資料後再作調查,才能判斷。

大陸來港旅遊團曾出現所謂廉價購物團或甚至零團費的購物團,過去更曾經有一名大陸旅客不滿被困在金飾店與領隊發生爭執,其後疑因心臟病突然而倒閉街頭。此後,香港和大陸有關當局均表示要整頓這些低團費或零團費的購物團。

阿波羅網責任編輯:夏雨荷 來源:法廣 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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