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面對假冒偽劣 亞馬遜也頭大

在其年度報告的“風險因素”部分,亞馬遜增加了一條新的說明,以解決其市場上的假冒商品問題。

據報道,亞馬遜(Amazon)警告投資者,其在線市場面臨的最大問題之一是:假冒偽劣商品。

在其年度報告的“風險因素”部分,亞馬遜增加了一條新的說明,以解決其市場上的假冒商品問題。

“我們可能無法阻止我們市場上的賣家或其他商店的賣家銷售非法的、假冒的、盜版的或被盜的商品,以非法或不道德的方式銷售商品,侵犯他人的所有權,或以其他方式違反我們的政策。”文件說。

這表明亞馬遜對其市場上的假冒商品問題日益擔憂,因為“假冒”和“盜版”這兩個詞以前從未在其年度文件中被提及過。

儘管亞馬遜公開表示,它對假冒產品採取了“零容忍”政策,並已開發出新技術來應對這一問題,但允許第三方商家銷售商品的亞馬遜市場仍然受到假冒商品的困擾。

這是一個可能會變得更糟的問題,因為亞馬遜市場上的更多銷售活動正轉移到第三方賣家手中。2017年,在亞馬遜銷售的商品中,首次有一半以上的商品來自第三方賣家。在最近一個季度,亞馬遜表示,第三方的商品已佔到所有銷售商品總額的52%。

亞馬遜的假冒問題也引起了主要零售品牌的注意。去年10月,代表1000多個品牌的美國服裝和鞋業協會稱,由於假貨泛濫,亞馬遜的一些網站應該被列入“臭名昭著的市場”名單,並表示亞馬遜應該“在打擊假貨方面起到帶頭作用”。

戴姆勒等更大的品牌也發出了警告。2017年,這家德國汽車製造商投訴亞馬遜未能阻止梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz)假冒零部件銷售,從而侵犯了該公司的商標權。

去年早些時候,Elevation Labs公司的創始人凱西-霍普金斯(Casey Hopkins)在一篇廣為傳閱的博客文章中描述了假冒偽劣商品是如何讓他這樣的小公司的經營活動變得非常困難的。

在這篇博客文章中,霍普金斯寫到了他與造假者打交道的經歷。這些造假者賣的全是他的產品的仿製品,這毀掉了他的品牌聲譽和銷售。

霍普金斯寫道:“消費者在不知情的情況下購買了假冒商品。亞馬遜和造假者都在牟利,而你建立的聲譽卻毀於一旦。”

亞馬遜在一份聲明中說,“我們嚴格禁止銷售假冒商品,並投入了大量資源----無論是資金還是公司資源----來確保我們禁止銷售此類商品的政策得到遵守。”

阿波羅網責任編輯:李華 來源:騰訊 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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