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乘機買飲料 這家航空竟要求付小費

美國邊疆航空(Frontier Airlines)開始要求乘客在空服員送茶水點心時,打賞小費,以便增加空服人員的收入。

圖為一架邊疆航空班機停靠在費城機場。

着名的航空博客The Points Guy旗下作者簡特(JT Genter)最近搭乘這家廉價航空公司時,注意到該公司這項"創新"作法,並對外披露。

簡特表示,他在機上買了飲料後,空服員遞給他一個平板電腦,上頭有簡易的按鍵選項讓他可以選擇給15%、20%或25%的小費,也可以自行決定小費多寡。簡特還拍下了屏幕上的顯示內容:"感謝您的打賞。"

簡特說,過去三年來,他搭過51家不同航空公司350多架次航班,從來沒有碰過"機上討小費"這種事。

邊疆航空對此表示,公司本身並未保留任何小費,"目前所有小費都是由各該航班上的空服員共享;自2019年1月1日起,空服人員收到的小費一將屬於其個人銷售所得。"

該公司並指出,許多空服員將這些機上小費視為補充收入的一部分。

儘管現在還不清楚這種機上小費的作法,到底有多受乘客和空服員的歡迎,但其他廉航起而效尤的機率不小。下回搭乘廉價航空時,不妨作好心理準備。

阿波羅網責任編輯:李華 來源:世界新聞網 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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