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國外兩母親因攜帶嬰兒被導遊禁止加入觀光團

據英國《每日郵報》3月29日報道,當地時間3月27日,國外兩位母親莉迪亞•格雷利耶(Lydia Grellier)和海倫•艾恩森(Helen Ianson)原本要參加提前預定好的英國曼徹斯特市觀光游,可係令她們意想不到的係,因為各自帶了一個嬰兒,她倆被導遊艾德•格林特(Ed Glinert)禁止加入觀光團,原因係怕嬰兒在參觀途中哭鬧影響其他遊客觀光。

據悉,該旅遊團共有20人,當天原計劃係要參觀曼徹斯特的市政廳。導遊稱在事前就明確告訴過莉迪亞二人,本次參觀“不能攜帶嬰兒”。

事後,格雷利耶在社交網站上發帖,抱怨導遊當時對她們的態度和做法。她講,“導遊當著其他遊客的面當眾羞辱我們,他還把我們的孩子比喻成小狗,講我們簡直白白浪費了2個名額,可係我們係付過錢的,而且他們到現在也沒有退錢給我們。”她還補充道,“如果他一開始就言辭和善些,態度好啲,那我也沒意見。可係他卻對我們態度惡劣,直接把我們趕到一旁。我實在沒辦法忍受他對我們講嘢的方式和態度”。

對此,導遊則回應稱,“這簡直就係無稽之談。我只係單純地告訴你不能帶嬰兒,而且我當時態度係很友好的。我當時還提出要給你提供2次額外免費參觀作為補償,係你自己非要把事情搞得如此極端。”他還解釋稱,“問題並不在於不能推嬰兒車,而係在其他方面。如果途中孩子哭了起來,那麼不僅係孩子的父母,全團的人都要圍着它轉,到時還會有人聽我講嘢嗎?攜帶小孩無疑只會加大我的工作量。所以我才要很明確地講‘我們的觀光團歡迎所有人,但係嬰兒除外’。”

阿波羅網責任編輯:寧成月 來源:每日郵報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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