北京中關村號稱「中國矽谷」。但陸媒今天報導，近年來消費者對中關村電子賣場的看法已從「買電腦當然去中關村」，變成「你還敢去中關村買電腦嗎」？
中國大陸新京報報導，中關村一方面是大陸高新產業的起源地，另一方面因為海龍、鼎好、中關村e世界、太平洋等大型電子產品賣場，成就中關村IT（資訊科技）航空母艦的盛名。
不過，中關村電子賣場競爭激烈，一些不良商戶近年主要用3種手段坑人，包括：「導購」拉客；「轉型」銷售；以「先付款再拿貨」來坑人。
報導引述一位實質擔任「導購」的銷售員說法指出，導購拉客最喜歡「小白」顧客。凡見到「小白」，銷售經理往往使勁坑，價位能多高是多高。
「小白」是中關村電子賣場銷售人員私下對一類客戶的稱呼，意指對電子產品價格、性能等完全不懂的顧客。
有很多顧客事前做足功課，去中關村電子賣場就要求買指定型號的商品。即使如此，導購和銷售員會說指定的商品容易發熱、待機時間短等，就是有辦法讓顧客臨時「轉型」，用高價買下別款商品。
中關村賣場還有一些商戶採取「先付款再拿貨」的流程。報導引述銷售員的說法：「付完錢就等着挨宰吧，配件軟件什麽的全要加錢。」
中關村所在的北京市海淀區工商分局在2011年公佈海淀區「十大高投訴行業及地區」黑榜，中關村電子賣場因導購拉客、價格沒譜名列榜首。同年，北京警方公佈十大居民認為最不安全的地點中，中關村也上榜。
