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20院校師生臥底調查3個月 揭富士康自殺悲情被封

20院校 60師生 花 3個月查連環跳樓
    揭富士康女工自殺悲情
    
    
20院校師生臥底調查3個月,揭富士康女工自殺悲情
    年僅 17歲跳樓獲救,半身癱瘓的田玉在深圳龍華醫院留醫。調研組提供照片
    
    今年 5月,「富士康第九跳」的聳動標題出現後,香港理工大學學者潘毅與內地八名社會學家發表公開信,呼籲杜絕富士康悲劇。兩岸三地 20所高等院校的 60多名師生花了三個月,分頭到富士康內地的工廠調查,訪問逾二千工人, 14名學生親身打工數十天,又探訪了自殺生還者,完成《兩岸三地高校富士康調研總報告》,試圖解開連環跳之謎。但內地媒體稍為報道報告內容後,據稱官方已下令禁報。
    
    報告結語有這麼一句:「自殺抑或他殺?自殺即是他殺。」記者:陳沛敏
    
    暑假期間,來自香港兩家大學的學生每隔數天就到深圳龍華醫院探望田玉,最觸動他們的,是這個 17歲的女孩如此開朗、活潑。「她很有禮貌,很樂天,不是一個衝動、脆弱或情緒化的女孩。」理大的許同學很難想像,眼前的田玉數月前會選擇從富士康宿舍一躍而下。她奇蹟生還,但診斷書上「半身癱瘓」的字眼,宣告了她今後的人生。
    今年以來,直至 8月,全球最大代工企業富士康科技集團已接連發生 17宗工人自殺事件。田玉之前已有三名男工先後跳樓,其中一人更與她同日( 3月 17日)在同一廠區不同地點自殺。富士康代工生產蘋果計算機的 iPhone、 iPad以至其它世界知名品牌的電子產品。來自湖北農村的田玉接受富士康簡短的培訓後,就被送上蘋果生產線,負責用肉眼逐件檢查產品上有沒有刮痕。工作毋須技術,但要幾秒內完成,產品合格即交給下一工序,一天 10小時,注意力高度集中,並不斷重複機械的動作,枯燥又疲累。
    
    20院校師生臥底調查3個月,揭富士康女工自殺悲情


    富士康工人在牆上的塗鴉,寫滿「跳樓」「自殺」。
    
    20院校師生臥底調查3個月,揭富士康女工自殺悲情


    半空中的集中營:深圳龍華富士康工人宿舍樓頂的防跳樓網。
    
    舉目無親孤獨無助
    20院校師生臥底調查3個月,揭富士康女工自殺悲情


    早上八點龍華富士康上班的人群。
    
    「兩岸三地高校富士康調研組」發現,為方便管理,富士康不准工人工作時聊天、走動、笑,並儘量把認識或同鄉的工人安排在不同生產線和宿舍,打散他們的社會關係。一個 17歲的女孩子由家鄉來到超過 30萬人、大得讓人迷路的富士康龍華廠區,舉目無親,也無法結識朋友,像一粒被遺忘的原子,無助、孤獨。田玉工作了一個月,發工資的時候,其它人拿到工資,惟獨她沒有。她問線長,線長說她的工資卡應在深圳另一個廠區觀瀾,於是她經過一個多小時車程,來到觀瀾查詢,對方卻說不知情,讓她到另一棟樓去問,田玉像皮球般被踢來踢去,仍未領到工資。
    田玉父母給她的錢早用光,田玉身無分文,連坐車回龍華的錢也沒有,只好走路回去,由下午走到晚上。回到偌大的富士康帝國,從宿舍的四樓跳下。
    田玉留院期間,又有多名工人自殺,輿論壓力下富士康開設了「關愛熱線」,又耗費千萬舉行「珍愛生命,關愛家人」誓師大會。但調研組指出,田玉的爸爸賣光了家裏的牲畜和田地,趕來深圳照顧女兒,富士康卻逼田家簽訂《醫療費墊支申請》,表明富士康只是「墊支」救治田玉的費用,日後公司除承擔「司法判斷」的金額外,保留追溯其它墊支部份的權利。潘毅指出,富士康一直不肯賠償田玉,直至調研組即將發表報告,才拿出十幾萬元,打發兩父女回鄉。
    
    工廠管理
    「我只是一粒灰塵!」
    
    「我們比機器還要像機器!」「空調都是用來給機器服務的!」「我只是車間裏的一粒灰塵!」
    為保證機器 24小時運作,富士康實行兩班制,白天班工人朝八晚八,夜班工人相反。富士康管理哲學是把整個流程拆解,儘量簡化,制訂規範和標準,貫徹執行。工人不需思考,只需嚴格執行指示,機械化重複幾個簡單操作。有工人形容:「每天四、五千次的重複動作,只要這個動作就成了。」這樣無異可提高生產效率,卻同時加重了勞動異化。
    懲處規定達 127條
    
    富士康管理模式不但「非人性化」,也強調「軍事化」。像開工前會響三聲哨子,第一聲工人要站起來,把凳放好;第二聲要做好準備,如戴手套;第三聲時坐下,但背不能靠在椅背。違反紀律會受懲處,員工手冊僅懲處的規定有 127條,工人還要面對手冊允許以外的責罵、罰站和抄郭台銘語錄等,語錄有一句是「走出實驗室沒有高科技,只有服從的紀律」。
    
    職業安全
    工傷頻生私了瞞報
    
    「我們做拋光的是一個『隱形部門』,富士康的客戶來對富士康進行檢查的時候工廠是不會讓他們看拋光車間的。」
    調研組到工業區附近的醫院探訪了一些富士康工傷員工,深入訪談了十多名受害者,發現電鍍、衝壓、拋光等車間工作環境極其惡劣,工傷事故頻頻發生,而且存在瞞報。
    
    很嚴重才上報工傷
    
    由於富士康嚴格的「三級連坐」制度,若一個部門發生工傷較多,同部門的線長、組長和課長的獎金和晉升都受影響,於是出現層層瞞報,通過「私了」非法解決工傷事故的情況。
    「像你手指斷一截,或者手指頭的肉被削掉一塊,是不會報工傷的……他讓你到醫院給接上,然後也就回去了……」工人說:「除非是很嚴重的那種,他們才報工傷。」工人投訴最多的是車間高溫、噪音、存在有毒有害氣體和試劑等。
    
    保安橫行
    「這裏是暴力社會!」
    
    「富士康有個暴力機構,就跟國家一樣,有軍隊有警察。」─富士康觀瀾園區一名工人說。
    暴力機構是指富士康的龐大保安系統,單在龍華園區,就有逾千名保安。調研組形容:「保安系統是富士康管理制度的執行者,同時也是富士康帝國強有力的統治工具。」保安打人事件時有發生, 16.4%工人反映曾被保安或管理人員體罰。
    
    「郭台銘的紫禁城」
    
    有工人說,保安應該是保護工人的安全,但富士康的保安卻是派來打工人。「看到你不爽就上去給你兩耳光,是很常見的事。」「有一次一個員工不小心踩了一下草坪,兩個保安就找他,還用上了電棒電他,用腳踹,最後和那個人要了兩包香煙才結束。」「這裏哪裏是法制社會,就是武力社會、暴力社會!」
    最精警是「人警察察都進不了郭台銘的紫禁城」。調研組指出,在富士康帝國,如果工人用工廠的電話打 110報警,電話會自動接到公司的保安部門。
    
    下班之後
    工人都像行屍走肉
    
    「我有一次抱怨飯菜難吃,老員工就告訴我說『你要忘記它的味道』;『吃飯不是為了吃飯而吃飯,是為了填肚子而吃飯!』」
    富士康大部份工人平均每月休息四天或以下;即使離開工作崗位,也不代表有私人空間。調研組發現,富士康表面為工人提供了食宿,但實際上工人工作以外的生活空間都被納入管理,成了「車間的延續」,工人飲食、作息等像流水線一樣安排,以最低成本,在最短時間再產出工人的體力,滿足生產需要。
    
    所謂關愛旨在卸膊
    
    吃飯要忘記味道,住宿舍也「像坐牢一樣」,連自己洗衣服也不准,怕工人浪費水電,強制交給公司統一清洗,違者受罰。連環跳後,富士康成立了員工關愛中心和關愛熱線,卻成為調查「問題」工人的工具,「該工人只要比平常略顯沉默,或是情緒化一些,就可能被心理諮詢師懷疑有心理問題,廿四小時內就會被迫自動離職回家」。
    
    學者呼籲消費者施壓
    
    20院校師生臥底調查3個月,揭富士康女工自殺悲情


    潘毅指出,工人連環跳後,富士康未根本解決問題。黃建通攝
    
    參與撰寫今次富士康調研報告的香港理工大學應用社會科學系副教授潘毅認為,消費者可以為改善工人處境出一分力,「我哋用幾千蚊買個 iPhone返來,要知道個製造商有冇喺製造過程破壞環境,工人有冇得到合理嘅回報。透過消費者嘅意識,可以製造到社會壓力。」
    潘毅說,他們已將報告同時寄給蘋果計算機、諾基亞、惠普、 Sony等富士康的代工客戶,要求對方正視富士康工人的權益。兩岸三地院校的師生又計劃舉行圖片展覽等活動,向公眾解釋富士康工人的情況,希望透過消費者監察的力量,敦促有關企業確保生產的是良心產品。
    參與今次調研的內地院校包括北大、清華;台灣的有台大、東海大學等;本港的則是理大社會科學系和中大新聞系,主要是碩士和博士課程的內地生,他們都是自願參與研究。記者接觸的幾位內地學生都說,為免影響日後在內地進行勞工研究,只能不具名受訪,但他們都說,調查過程令他們震撼,尤其是工人的年齡跟他們差不多。
    除 1736份問卷調查外,學生深入訪問了 300個工人。潘毅說,訪問富士康工人不難,到廠區附近的大牌檔、天橋底或公園,問起工人的辛酸,他們都很願意說。
    
    官方低調媒體噤聲
    
    調研組這份報告,已交富士康和內地相關部門參考。報告揭露富士康涉嫌聘請學生工、處理工傷、加班扣費等方面違法違規,部門執法不嚴,並直指「工會何在?」希望調查能「給國務院以及相關部門提供制訂和執行政策的參考依據」。不過,有指內地媒體早前報道了報告部份內容後,官方已下令對報告不報導不評論,媒體隨即噤聲,但已引起內地網民討論,報告點擊率逾 70萬。

責任編輯: zhongkang  來源:蘋果日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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