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失去谷歌應用 華為舉步維艱

在被美國禁止購買美國技術後,華為技術有限公司已經找到很多變通辦法,但卻難以找到其十年來一直依賴的谷歌應用的替代品,令該公司曾經高歌猛進的手機業務舉步維艱。

在被美國禁止購買美國技術後,華為技術有限公司已經找到很多變通辦法,但卻難以找到其十年來一直依賴的谷歌應用的替代品,令該公司曾經高歌猛進的手機業務舉步維艱。

自從被美國商務部列入黑名單後,華為發佈了兩款運行其自己應用商店的旗艦手機P40和Mate30。

在沒有搜索及軟件巨頭谷歌的應用程式的情況下,華為曾經高歌猛進的手機業務正舉步維艱。谷歌的應用是全球眾多智能手機的標配。第一季度全球智能手機總體需求量出現創紀錄的下滑,因為中共病毒疫情肆虐全球經濟,破壞了供應鏈。但數據追蹤機構Canalys的數據顯示,華為在中國以外市場的智能手機出貨量下降了35%,是競爭對手三星電子(Samsung Electronics Co.)降幅的兩倍多,是蘋果公司(Apple Inc., AAPL)降幅的四倍。

這一驟降勢頭威脅到華為來之不易的僅次於三星的全球第二大手機品牌地位,以及該公司更廣泛的消費電子產品業務。去年,華為1,220億美元收入中有一半以上來自這一蓬勃發展的領域。

川普政府針對華為的眾多打擊中,禁止從美國供應商處採購帶來的破壞仍最明顯。作為回應,華為重新安排了供應鏈以繞過美國,並開發自己的晶片和其他替換部件。該公司仍在全球範圍內不斷獲得建設5G網絡的合同。

事實證明,替換Alphabet Inc.旗下谷歌的應用難度更大。谷歌的Android是開源作業系統,意味着華為設備仍然可以使用它。全球五分之四以上的智能手機都運行Android系統。但在美國商務部去年5月禁止美國供應商向華為供貨後,華為手機無法使用谷歌的應用和其他專有軟件。

華為目前推出的設備帶有名為華為移動服務(Huawei Mobile Services)的內部軟件包,其中包括一些替換選擇,比如用華為自己的網絡瀏覽器取代谷歌的Chrome,以及用華為的電子郵件應用取代Gmail。

華為的AppGallery應用商店旨在取代Google Play,不過上述黑名單意味着其中沒有Facebook和谷歌YouTube等熱門應用。華為稱,該公司已經招募了100多萬名開發者來為其應用商店提供應用。

過去一年,華為推出了兩款運行自主開發軟件的旗艦智能手機,分別是P40和Mate30。在此期間,華為在中國智能手機市場的份額有所提高,但其他地方的消費者表示,很難離開谷歌應用,對華為推出的替代應用接受速度緩慢。

新澤西州智能手機發燒友Allan Anthony說:「在失去它們之前,你真的不知道你每天使用多少谷歌應用。」Anthony近期購買了一部P40來取代他的iPhone。他表示,「AppGallery很棒,但非常有限」,提供的應用「或許占我每天使用的40%左右」。

Anthony從事信息技術工作,兼職在YouTube上發表智能手機評論。Anthony稱,他已經嘗試了一些變通方法,包括從第三方網站下載谷歌應用,但他表示,在一次軟件更新後,這種選擇變得行不通。他說:「我只是在盡我所能,讓它正常工作。」

為充實其應用商店,華為表示,正提供大量激勵措施來招聘應用開發人員,包括在其應用商店中發佈廣告,以及該公司所稱的慷慨收入提成。華為表示,目前AppGallery的月度活躍用戶超過4億戶。AppGallery於2011年在中國推出,2018年在全球推出。

Strategy Analytics的執行董事Neil Mawston估計,這些用戶中至少90%位於中國。他和華為都表示,這反映了AppGallery在中國推出的時間更早。面對中國政府要求審查搜索結果的壓力,谷歌2010年撤出中國市場,因此中國消費者已習慣了谷歌產品的本土替代品。

華為在中國以外銷售的大幅下滑正在扭轉該公司在西歐等市場取得進展的勢頭。根據Canalys的數據,華為曾短暫取代蘋果公司成為西歐市場上的第二大手機供應商,但在被列入黑名單後下滑至第三位。

投資銀行美國富瑞金融集團(Jefferies)駐香港的電信業分析師Edison Lee表示:「華為智能手機業務的規模可能變小,成為一項以中國為中心的業務。」

川普政府已注意到華為在替換谷歌應用方面採取的措施。在華為P40手機發佈的兩天前,美國副國務卿克拉奇(Keith Krach)在一條推文中表示,他對開發者為華為編寫應用感到「非常困擾」,稱「進入他們的應用商店會損害你們消費者的安全/私隱。」他還表示:「很多人都在密切關注。」

美國國務院的一名發言人對這條推文不予進一步置評,也未讓克拉奇接受採訪。谷歌的一名發言人不願發表除該公司2月份一份聲明之外的評論,該聲明當時稱,最近推出的華為設備無法使用谷歌的應用。

華為市場營銷部門的一名負責人Jerry Huang稱,華為致力於保護該公司智能手機用戶的私隱。長期以來,該公司一直在駁斥華盛頓方面關於該公司產品存在安全風險的說法。Huang表示,華為設備在中國境外收集的任何用戶數據要麼存儲在這些設備上,要麼存儲在當地的數據中心,沒有任何數據會被傳送到中國。

華為已經簽約的替代開發商包括荷蘭導航公司TomTom NV,該公司提供地圖、定位和交通信息方面的服務。為取代谷歌內置的網絡搜索功能,華為已與法國搜尋引擎Qwant聯手。今年2月,華為宣佈與出版商News UK達成一項協議,將後者的報紙應用程式引入了AppGallery。

TomTom的一名發言人稱,該公司不與包括華為在內的第三方共享個人數據。Qwant行政總裁Jean Claude Ghinozzi表示,通過華為設備上的應用程式完成的搜索記錄仍保留在Qwant自己的伺服器上。除了華為在3月份發表的一份宣佈與News UK合作的聲明外,News UK的一位發言人不予置評。

責任編輯: 寧成月  來源:華爾街日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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