CNN Logo（視頻截圖）
福克斯新聞7月11日報道稱，CNN晚間黃金時段收視率一年跌掉近40%，媒體業界的專家和業內人士認為，隨着收視率的繼續下降，曾經一度輝煌的CNN目前正處於可信度危機中。
（川普的推特）
媒體業專家孔察（Joe Concha）告訴福克斯新聞，CNN的收視率下降可能還會繼續甚至加速。「數據令人擔心，第二季度實際上是個新聞豐富的季度，穆勒報告的發佈以及之後的話題，還有民主黨參選人拜登等人競選活動的提速都是亮點」，「第三季度只會更糟，由於我們已經看到的數據。」孔察說。
根據TV Newer的統計，第三季度CNN的起點很不樂觀，黃金時段核心年齡層觀眾的收視率是該網絡2015年以來最低值。但CNN延請了多個獨立供稿人，顯示出CNN在川普第一個任期中不會改變自己的「反川」策略。
CNN僱員中的情緒也不太樂觀。一位CNN長期僱員告訴福克斯的記者：「你知道（我的）答案。」之後就不再回答其它問題。另一位CNN僱員說，對收視率下降的擔憂情緒在員工中廣泛流傳，但明星主持如庫珀（Anderson Cooper）等未受影響。「人們擔心，當然不包括那些合同豐厚的主持人，主要是低層人士，像製片、節目助理之類的。」這位CNN僱員說。
福克斯採訪的CNN員工中，有1/3的人說CNN顯然是什麼事做錯了，才導致的收視率如此，之後他們會問，「為什麼我們不能試試別的法子？」
因為網絡電視的興起，有線電視新聞的收視率總體上一直在下降。但CNN的損失是壓倒性的，與去年同期相比，CNN的收視率下降18%。在黃金時段的關鍵節目中，CNN的損失更高達38%。
孔察認為，CNN顯然還沒有很好的應對。「從第三多的觀眾群中再失去近40%，這應該是（CNN）內部會議的主要議題，但顯然緊急補救措施還沒有準備好。」孔察說。
CNN最有人氣的節目「庫默黃金時段」平均有91萬觀眾。福克斯有14個節目、MSNBC有10個節目都比它的觀眾多。關於CNN為何還沒有大的改變，記者出身的銀行家、前「滾石」雜誌發行人比布（Porter Bibb）猜測，CNN的母公司AT&T目前還顧不上它，因為這個時候「高層擔心更多的是HBO Max頻道的推出。」
CNN還在宣稱裁員是流言之後兩周後解僱了部分員工，並有1百多人接受了自願離職協議。
CNN的第二季度發生了不少事。第一是開始從紐約曼哈頓西側的高尚住宅區內的新總部開始播出，第二，CNN駐白宮首席記者阿科斯塔（Jim Acosta）出版了一本「反川」新書。這位在白宮的採訪中「出盡風頭」的記者在CNN的內部並不很受認可。「阿科斯塔很多時候能問正確的問題，但不必總是他的想法或者他自己，大夥都煩了。阿科斯塔應該是報道事實，但你看不出來他和付費的專家之間的區別。」一位CNN僱員告訴福克斯記者。
CNN一直把新秀列蒙（Don Lemon）標榜為主持人，但他節目中的觀點已經成了他節目的中心。即便如此，CNN還計劃接下來主辦的民主黨2020大選參選人辯論會讓列蒙做主持，似乎是在模仿之前MSNBC辯論會的主持人遴選方式。列蒙的當選令不少人訝異。
媒體評論家、迪堡（DePauw University）大學教授麥考爾（Jeffrey McCall）告訴福克斯新聞：列蒙已經不是傳統意義上的主持人，他太多黨派觀點。「他是個觀點性的節目的主持人，他的觀點成了中心。因此他是個主持，而不是主播，他的節目的確討論新聞話題，但他的節目並沒有設計成一個客觀的新聞節目。」麥考爾說。
一位CNN的僱員也認為，「假裝他不是觀點性的主持人，這想法有點瘋狂。」
福克斯認為，CNN選擇列蒙做辯論主持人無法達到拉抬收視率的目的。因為這位新秀的節目的收視率本身就不高，在全美所有的個人節目中排名僅第35。
