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成熟的人 從來不要求別人改變

01

新來的同事陽子負責的項目最近有些拖沓,沒有按照時間表進行,陽子的解釋是因為同事阿倫不太配合。

她抱怨說:「阿倫他們部門delay(延誤)了十多天才把數據交上來,這中間我接連催了好幾次,真夠累的!他們就不能改改這拖拖拉拉的毛病,和這種人合作真是倒霉!」

阿倫的確是有點慢性子,但陽子如果老是這樣被動的等待和抱怨,對事情不會有任何幫助。

我們部門以後少不了和阿倫打交道,如果不改變目前的合作方式,照此下去,以後項目延誤的情形不就成了家常便飯?

我和陽子找到阿倫,問他工作和項目上遇到什麼難題,需要我們哪方面的協助。

阿倫說,他做事情比較追求完美,精益求精,他不想隨便應付,並非刻意要拖延項目。

我很尊重阿倫的工作態度,但是怎麼樣能夠既能趕上項目進度,又能照顧到阿倫的工作習慣呢?

我建議陽子主動去適應阿倫的風格,比如在新項目上,特意提前和阿倫溝通相關信息,把阿倫這部分需要完成的時間跨度拉長,給阿倫較大的時間彈性。

這樣一來,真是一舉兩得,既尊重了阿倫,保證了工作質量,也增強了項目進度的可控性。

職場上我們每天都要和同部門或其他部門的同事協作配合,而每個人的性格和工作方式又不盡相同。

單打獨鬥時,你的工作業績可能不錯;但一到與其他同事協作時就不靈,突然感覺:世界上咋啥人都有呢,怎麼都不知道好好配合我的工作呢?

如果一切都以我們自己為中心,讓所有人都主動配合我們當然很爽,但是基本上這是在做夢而已,是很不成熟的表現。

而不再固執己見,停止抱怨別人和要求別人改變,並主動調整自己,有針對性地適應對方,這才是一個人開始走向成熟的標誌。

02

好多年前我有個老闆是加拿大籍香港人,叫Mike,他的普通話聽上去真的很彆扭,他思考問題的方式好像和我們大陸人也不太一樣。

加上那時他剛加入公司不久,大家對他也不太瞭解,所以不少下屬覺得和他溝通起來非常困難,完成的工作也總不能令Mike滿意,他的助理也感覺很絕望。

我和大多數人一樣,一開始也覺得不能馬上get到Mike的點,花了一段時間和他進行磨合,很快我就找到了和Mike溝通的好方式,並逐漸得到了他的信任。

之所以會感覺和他溝通困難,是因為我們老是站在自己的角度,要求Mike能用我們熟知的語言和思維體系溝通。

但Mike由於在生活環境,語言文化和教育背景上跟我們有比較大的差異,使他有一套自己的思維體系,這倒也不足為奇。

但那就意味着一旦你沒跟上Mike的思路,很容易一步沒跟上,步步跟不上,最後導致你聽不懂他講什麼,他覺得你不能理解他。

我發現了這個規律後,就改變了從自我出發的心態,在Mike向我佈置任務時,特別留意傾聽,並試圖站在他的角度,以他的思維和邏輯來考慮問題,然後反饋確認。我竟成了「最能聽懂」Mike說話的下屬。

有一次Mike在和我討論工作的時候,特意喊他的助理旁聽我們談話的整個過程,目的就是讓助理學習一下我是如何提問和溝通的,因為他說助理老是不能領會他的意思。

我們總會遇到不同脾氣,不同風格,不同思維模式的形形色色的老闆。

到底是你來適應老闆,還是讓老闆適應你是個不爭的問題,當然是你去適應老闆咯!

但是這一點對於不少職場小白,乃至工作多年的老員工來說,卻不見得都能想得通。

主動瞭解領導的風格,用對方能接受或是喜歡的方式去溝通和相處,才是真正的溝通祕籍,前提是那個人對你很重要。

而不斷用不恰當甚至錯誤的方式相處,被動期待對方為你做出改變,99%的可能性是事倍功半,鎩羽而歸。

組織中領導決定是否將一個人提拔到管理崗位時,最重要的參考因素之一就是候選人的成熟度,這是看不見的KPI。

那些成熟的人非常清楚,想改變他人尤其你的領導簡直是天方夜譚。

抱怨領導怪脾氣,溝通差,能力弱說起來當然容易,但是卻對你本職工作的改善沒任何幫助,反而可能因為你的糟糕心態和情緒使工作的積極性和動力下降,形成惡性循環,得不償失。

03

有個讀者Sam給我留言,說最近的煩惱來自公司老闆。他說自己工作認真努力,得到老闆認可,經常得到公開表揚,但是老闆卻非常摳門,給他漲工資說了好幾次,也沒見什麼動靜。

Sam在公司工作了兩年多,他覺得自己辛苦付出沒有得到合理的回報,卻並不想跳槽,問我如何才能改變他的老闆。

我很好奇,既然他這麼不滿意,為什麼不選擇離開,尋找新的機會。

Sam回覆道:「領導人還是不錯的,就是不太大方,如果他能改改這摳門的毛病,我不就省事了,我這人就是懶得折騰!」

當我們產生煩惱時,就會不自覺地陷入自我框架里,將煩惱的因素會歸咎於別人,認為只要別人改變了,我們的煩惱就自動消失了。

就好像Sam,他自己雖然對現狀不滿,卻不想從自身角度出發,做出改變和想出解決辦法,而是將希望寄托在別人的改變上。

讓別人做出改變,適應和滿足自己看上去是最簡單,最輕鬆的辦法,但仔細想想這其實反而是最難的路。

比如Sam,在現在公司工作好幾年了,領導有為他做過一絲一毫的改變嗎?

Sam僅僅停留在反覆訴說和抱怨中,沒有採取改變現狀的實際行動,就算是再過幾年也一定是老樣子。

其實Sam可以主動採取做的事情包括:

思考自己繼續留在現有公司的目的和價值有什麼

老闆不漲工資對他的重要性如何

自己是不是還有什麼方面是領導不滿意的

是否需要和領導進行一次深入溝通

如果漲工資對自己很重要,而經過和領導深入溝通後,現狀還是沒有好轉,哪的確是時候應該考慮跳槽了

不要求別人改變,不僅意味着我們主動去適應對方的風格和方式,更意味着我們自己要採取主動行動,來改善現狀,推動進展並擺脫困境。

否則就會永遠停留在等、靠、要的局面,就算悲傷逆流成河,別人也不會為之所動,為之改變。

04

美國作家馬克·吐溫說:

「最不應該去做的事情就是企圖去改變別人。」

在成熟的人眼中,要求別人改變等於將主動權交給了對方,自己卻陷入被動等待的狀態,最終將失去對全局和結果的掌控和把握。

而將主動權交還給自己手中,則是更為實際和理性的做法。比如:

在不改變原則的前提下,主動適應對方,調整自己的溝通思路和工作方式

採取主動行動改變目前現狀和局面

職場上從來不是一帆風順,每個人都會經歷從無知,青澀,懵懂到練達,通透和成熟。

那麼開啟通向成熟之路的第一扇門,請從不要求別人改變開始。

責任編輯: 宋雲  來源:職場木沐說 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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