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德媒:手機支付那麼方便為啥德國人不愛?

隨着智能手機的普及和無現金支付技術的發展,如今喺中國幾乎沒有乜嘢東西(或服務)是一定需要支付現金來購買的。只要身邊有手機,連喺小吃鋪買份小吃都可以不用帶現金。這樣的生活狀態對於歐洲人來講還是相對陌生的。《柏林日報》(Berliner Zeitung)記者就關注了這一發展,並且從德國人的角度解釋了點解西方世界喺這一領域相對謹慎的原因。

這篇題為《用手機支付來打賞街頭賣藝人》(Straßenmusiker mit dem Handy bezahlt)的文章先是簡單介紹了目前中國無現金支付領域的發展狀況:"八成的中國人認為如今出門已經沒必要攜帶現金或者信用卡了,14%的人甚至連錢包都不帶。這是市場調查機構Ipsos不久前一項問卷調查得出的結果。"

喺德國,人們對於手機支付的接受度就明顯低得多。喺超市購物結帳的時候,人們唔係用銀行卡付款,就是直接付現金--幾乎沒有人會用智能手機支付。作者解釋道:"根據經濟諮詢公司PricewaterhouseCoopers的問卷調查,德國和中國之間的差異在於:喺德國雖然也有移動支付系統--但是市場上的競爭企業太多。邊個也不知道到底該下載哪一個軟件,以及下載了之後可以喺哪裡支付。而喺中國,整個市場被微信支付所主導,而支付寶也很普及,但主要用於網購結算。據微信支付聯合產品部總經理張穎表示,喺兩年之內,微信支付喺中國大小商家收銀台的普及率將會達到100%。"

下一步,微信支付和支付寶希望也能喺全球範圍內進行擴張--沿着中國人出國旅遊的熱門線路。"喺亞洲鄰國大都市比如東京和曼谷,微信支付和支付寶的綠色和藍色標誌已經隨處可見。而歐洲則將是下一步:喺德國,目前已經有2000家商店和支付寶聯網--它們幾乎全部都是日化用品連鎖Rossmann的分店,這樣富有的中國遊客喺嗰度瘋狂掃貨之後就可以像喺家鄉一樣輕鬆支付了。"

喺科學技術領域一向走喺世界前列的德國,點解喺移動支付領域如此"滯後"呢?《柏林日報》記者列舉了啲統計數據來分析歐洲人的消費習慣:"喺1歐元到10歐元之間的小額支付,88%歐洲人選擇現金支付。如果消費金額喺11歐元到50歐元之間,則只有一半人選擇付現金。如果支付金額超過100歐元,那麼就只有12%的歐洲人會選擇用鈔票了。--但是喺德國,這個比例明顯高於歐洲平均水平。77%的德國人偏好用現金支付,因為覺得安全放心。"

荷蘭ING銀行今年2月進行的這項調查還顯示,四分之三的歐洲人認為,沒有現金是行不通的--喺德國這個比例高達84%。看來微信支付和支付寶要想喺歐洲向除了中國遊客之外的本地普通消費者推廣移動支付,恐驚還有很長的路要走。

阿波羅網責任編輯:秦瑞 來源:德國之聲 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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