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廁所無水泳池刮鬍子 赴古巴游太坑爹

春暖花開,面朝大海,應該是很多加拿大人嚮往的事情。沒想到一位Nova Scotia在購買了Sunwing Vacations的古巴一周全包旅行套餐以後,在Starfish Cayo Santa Maria度過了整整一周沒有自來水的日子。

Ben Nanton告訴記者,在整個度假村的旅行者都苦不堪言。而且由於沒有自來水,連沖廁所都沒有辦法,很多人只有跑到草叢裡就地解決。

沒水所帶來的問題還不僅僅只有這個。飲水杯上臟髒的,根本沒有洗乾淨。吃了東西的盤子也沒有辦法洗,上面都其殼兒了。

由於沒有水,洗澡也是個大麻煩。很多人居然就只有在游泳池裡洗澡和刮鬍子......

Nanton帶着自己的女朋友,以及六歲的女兒報名參加了2月28日到3月7日的旅行團,他們總共為此支付了2700元。

沒有水

當他們到來的第一天,他們就發現公共廁所是鎖住的。但是當他們通知了相關人員以後,對方說當天晚上之前就會修好。

沒法子,他只有用一個房間里的垃圾桶跑到游泳池去打水,然後沖廁所。

每天,度假村給他們提供1.5加侖的飲用水。

Nanton說:“這是我女兒第一次旅遊,坐飛機,第一次出國。這次旅行對我們很重要。”

Nanton說,他們本來打算留下一個美好的回憶,結果成了一場噩夢。

Sunwing要求其保密

Nanton是通過一家小型旅行代理訂購的這次旅行項目。這家代理向Sunwing轉達了他們的投訴。

最初,他們被賠償了兩張價值385元的旅行代金券,被告知這等同於酒店的價格。

但是,前提要求他們保證不再進一步追究,並且還要嚴格對這次發生的事情保密。

非常奇怪的是,Sunwing的態度很難以讓人相信。Nanton說他沒有和任何Sunwing的人直接聯繫到過。這可真的是讓“消費者開眼界”,特別是儘管缺水,Sunwing Vacations還在源源不斷繼續將人們送到度假村。

阿波羅網責任編輯:夏雨荷 來源:加國無憂 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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