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闌夕:第三個和央視硬懟 並成功佔得上風的企業

無印良品(網絡圖片)

所以歷年3・15晚會都係讓企業提心弔膽的驚嚇節日,迄今為止只有三家企業係和央視硬懟並成功佔得上風的。

雖然央視的公信力早已存喺問題,但係這個官辦喇叭的破壞性還係不容細覷的,所以歷年3・15晚會都係讓企業提心弔膽的驚嚇節日,迄今為止只有三家企業係和央視硬懟並成功佔得上風的。

第一家,係2012年的麥當勞,喺被曝光違反內部操作程序把;;“過期;;”食品(出爐超過15分鐘)賣給顧客之後,新浪微博的一名員工龔民當晚喺其個人微博上發了一個話題標籤;;“我信麥當勞勝過信央視;;”,馬上點燃了頭部KOL和廣泛用戶的力挺,這個並非出自周密計劃的危機公關後來被印成教科書式的案例,被推到大量企業內部學習。

第二家,係2013年的蘋果,央視指控蘋果喺中國市場實施特殊的售後政策,侵犯了消費者權益。這起事件以;;“八點廿分發;;”為插曲,頓時逆轉了遊離不定的輿論認知,央視串通大V提前布局落井下石的台下交易反而成為更為奪人注意的劇情。而蘋果喺全球都沒有開設所謂官方的社交媒體帳號,所以也只係通過一封通稿進行了回應,倒係次日股價大漲。

第三家,應該就係今年的無印良品了,這個其實也不能全算作無印良品的品牌有多麼強勢,而係央視的取證硬傷被人家輕易的指了出來:你把公司地址當成商品產地,然後大書特書的去批判,同時也等於把你國的海關及檢疫部門側證成了廢物……這反手的一記耳光實喺係根本沒有費多大力氣,只能講媒體從業者出逃現象太嚴重,連嚴密自洽的調查報道都不會做了。

阿波羅網責任編輯:江一 來源:微信 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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