一名名為「高宇仁」中國女留學生在網絡上痛訴上個月27日從廣州飛往洛杉磯國際機場（LAX）機場入關後被海關遣返的經歷在網上引發熱議。然而，洛杉磯海關和邊境管理局（CBP）發言人13日在接受採訪時稱，根據他們的記錄，2月27日當天並沒有關於高宇仁的相關信息記錄在案，其陳述並不真實。
這位自稱名為高宇仁的中國女留學生稱自己持有F1學生簽證，並於2月27日從廣州前往LAX入關準備回到學校完成學業，結果被海關工作人員帶到「小黑屋」進行盤問，被海關搜身之後，一名華裔警員稱有證據證明她在美國非法打工，並拿出來手銬，舉到他臉前，又將右手放在腰間的槍上，接連問：『有沒有被銬過？想不想試試？是不是想被押送一次？』」最後被逼承認非法打工而被遣返。
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海關：陳述不真實視角造成誤解
然而，13日CBP的發言人克魯茲（JaimeCruiz）接受採訪時稱，他們查找了當天的記錄，並沒有發現與此女生相關的信息，有可能是用化名，但是她的相關陳述並不真實。他指出，海關工作人員在處理這樣的情況時是有程序的，一切都是按程序來。
克魯茲指出，海關不會讓當事人脫掉所有衣服，只會讓他們脫掉外面的夾克衫，海關警員也不會將手放在槍上，他們有的時候會把手放在腰間的皮帶上，的確看起來是有點震懾力，但這都取決於人們的視角。另外，詢問問題的時候可能會讓被訊問者感到不舒服，所以很多情況下當事人會有誤解，之後會反應過度。
克魯茲還發表了一個聲明，在聲明中他指出，由於私隱法的保護，CBP不能公佈有關國際遊客特別案例的信息，海關部門可以決定外國人是否可以入境美國，根據法律，申請入境者要提供證據證明他們有資格入境，所有持有F1學生簽證的國際學生在美國非法打工是被嚴令禁止的，如果CBP發現持有F1簽證的學生違反這個規定將被拒絕入境。如果任何人感覺CBP的官員的做法不專業，他們可以通過在網站https://help.cbp.gov/app/forms/complaint遞交正式的控訴報告來投訴，因為所有CBP官員都必須在正直、尊敬和專業的態度下完成他們的工作任務。
克魯茲解釋說，很多人對CBP官員的檢查反應過度，有的時候是誤解，但是如果真的覺得自己受到不公平的對待，可以在網上投訴。他說，要相信我們，我們會認真處理每一樁投訴，而且認真解決。
與川普行政令無關海關政策6個月無變化
克魯茲說，海關每天都要遣返自世界各地的人，CBP官員在處理的時候不會有情緒，但是當事人會有情緒。但是一切都是按照程序來的。雖然有人被遣返，但只是佔0.6%而已。他說，很多人認為川普頒佈行政命令之後海關的檢查開始變得更加嚴格，但實際上海關的政策已經6個月沒有變化，依然是同樣的程序和系統。
克魯茲指出，中國遊客在美國是受到歡迎的，我們期待他們能來到這裏旅遊，但是這裏有一些規矩。他建議說，中國遊客來到美國攜帶現金超過1萬美元一定要申報，因為這裏有反洗錢法，另外CBP還發現很多中國留學生在美國有非法打工的現象，很多人明知道不可以還是去打工。
針對留學生打工的情況。克魯茲解釋說，根據法律規定，持有F1簽證的中國留學生只能在校內打工，其它各種類型的打工都是非法的。
