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我在美國政府網站上搜到這些

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在《紐約時報》網站上看到的這個頁面,上面列出了各個政府管理部門的專門網頁,點進去就能看到各種公共服務的實時狀態更新。這正是我一直以來最佩服美國人的地方——他們的政府機構和公共部門的網站是真正的官網,能夠快速、便捷而詳盡地提供公眾所需要的信息。

今天一天被各種‌‌「美國東部即將迎來史上最強暴風雪‌‌」的新聞和轉帖密集轟炸,雖然我現在人不在紐約,但也看得膽戰心驚。

這場暴風雪到底有多可怕呢?據說在紐約和波士頓的降雪將達3英尺(91厘米),此外還將伴隨着‌‌「颶風級‌‌」的強風和冰雨。氣象局在發出警報的時候,用了‌‌「威脅生命安全‌‌」(life-threatening)和‌‌「歷史性‌‌」(historic)這樣的詞。

紐約市長白思豪在新聞發佈會上列舉了紐約歷史上的十大暴風雪,同時警告說這次暴風雪極有可能超過以往成為最嚴重的一次,他還多次說,‌‌「要準備好應對比你見過的最糟糕的狀況還要糟糕的狀況。‌‌」有中文微信賬號甚至使用了‌‌「紐約將陷入混亂!史上最強暴風雪來了!‌‌」這樣的標題。

整個紐約州目前已經準備好了1806把雪鏟和12.6萬噸鹽用於清掃積雪,大都會運輸署出動500人對所有的大橋和人行天橋進行緊急維護,所有公交車都將換上雪天專用輪胎,連國警察衛隊都已經在全州各地集結了20輛高科技裝備的雪中專用車待命準備救援。

其實這個周末美東各地已經下了雪,但是和即將到來的這場地獄暴風雪相比,周末的這場雪看來只是開胃小菜而已。

不過我今天要說的並不是這場雪,而是在《紐約時報》網站上看到的這個頁面,上面列出了各個政府管理部門的專門網頁,點進去就能看到各種公共服務的實時狀態更新。

這正是我一直以來最佩服美國人的地方——他們的政府機構和公共部門的網站是真正的官網,能夠快速、便捷而詳盡地提供公眾所需要的信息。

假設你是一個紐約市民,早上起來看到暴風雪,想知道自己上班坐的地鐵和公交車是不是還在正常運行,那麼你可以點開交通管理部門‌‌「大都會運輸署‌‌」的網站。這個網站略顯簡陋,但是在首頁一眼就能看到地鐵、公交車、鐵路、橋樑和隧道的運行狀況。

點開顯示有延誤的B、D、F、M線,可以看到延誤的詳細信息,有延誤的原因和到底哪幾個站會受影響。如果你在這個網站上登記過,那根本不用去查,通過電子郵件就可以在第一時間接收到這些信息。

當然,這個網站提供的不止是延誤信息,你還可以在上面查到每一班地鐵和每一路公交車每天到達每一個站的時間。比如,下面就是M1路公交車的運行時刻表。

這是美國國家鐵路公司Amtrak的網站,上面同樣可以快速地查到各項信息。其他鐵路系統的類似信息也都可以在各自網站上找到。

公路交通服務熱線511,它們的推特枯燥得很,不賣萌也不發心靈雞湯,就是實時更新道路狀況和相關信息。

如果你覺得這些沒什麼了不起,我們再來看看紐約市警察局(NYPD)的網站。這上面列出了全市所有的分局。

隨便點開其中的一個分局,比如上西區的20分局,是一個很簡單的頁面,有這個分局的情況介紹,局長姓名和聯繫方式。

唯一可以點的連結旁邊有一個Acrobat Reader的圖標,表明這是一個PDF文件。點開來後可以看到,這是這個分局犯罪情況的統計。縱列是罪案的類型,有謀殺、強姦、盜竊、搶劫等等,橫列則是本周、最近四周、以及今年以來各類罪案的統計數字,此外還有和去年同期的比較,以及各項歷史數據的比較,最早甚至有1990年和1993年的數據。

每一個分局都有這樣一份統計,而且每周更新。不要笑話我,當初我決定搬到這個區,就是查了這個統計,看到最近幾年的謀殺和強姦犯罪率都是0,其他類型的犯罪也基本都是個位數,才下了決心。

查完警察局,我們再來看看教育局(Department of Education,簡稱DOE)的情況。不出意外地,教育局的網站上可以方便地查到所有的學校,並且可以根據地址、區域、年級等多個條件進行檢索,而且還提供了91種語言的翻譯(這個也是沒辦法,紐約就是有這麼多種族和國家的人啊)。

我們點開其中的一所學校,燈塔高中(Beacon High School)的頁面,上面除了各種基本信息、介紹和聯繫方式以外,最重要的,仍然是一份PDF文檔,上面詳細載明了這個學校在上一學年的各項統計數據,非常詳盡。比如燈塔高中的統計報告上就可以看到,該校上一學年95%的9年級學生成績合格,而同期全市的平均合格率是83%,該校所在的布魯克林區的平均合格率則是85%。當然,每一所學校都一定會有這樣一份統計數據。可想而知對於學生家長來說,這些數據是多麼重要。

毫不誇張地說,在美國這個國家,所有的信息都是透明的。普通人想查詢任何公共事務方面的數據,都可以非常方便地查到。比如政府部門每一個工作人員每一年的薪酬狀況。在下面這個網站上,我查到了房屋局的電梯維修工Luis Cevallos的日薪是350美元,而勞動關係處處長James Hanley在2014年的年薪則是205180美元。

最讓人嘆為觀止的還是預算。通過搜索,我幾乎不費吹灰之力地查到了紐約市議會網站上公佈的2015財年的預算,這是一個有292頁的巨大文檔,上面巨細無遺地列舉了分配給每一個市議員、每一個民間機構的每一筆錢,以及這筆錢的金額和用途。比如我看到一個叫做‌‌「韓裔美國人家庭服務中心‌‌」的非營利組織就申請到了3900美元,這筆錢用於僱傭能說韓語和懂韓國文化的工作人員,為韓裔家庭暴力受害者提供幫助,協助申請到這筆錢的是市議員Daniel Dromm。在這個文檔里,這樣的條目大概有成千上萬,小到幾百、幾千美元,多到幾萬幾十萬美元,每一筆預算都能像這樣找到出處。

今天的故事講完了。

責任編輯: 白梅  來源:博客 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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