對日本人的第一印象是在飛機上產生的，剛好乘坐的是全日空的航班，飛機上的乘務員除一個中國人以外，其他都是日本人。有人說亞洲人中，中國人日本和韓國人外貌看似差不多，其實一眼就可以分別出來，因為氣質是完全不同的。比如說飛機上的乘務員，中國人滿臉基本無表情，只是義務性的分發食品和飲料，和我們在國內航班上見過的乘務員完全一致，並沒有因為就業環境有區別而發生質的改變。日本乘務員年齡都比較大，目測也有五十及以上的，全程中從頭到尾一直掛着微笑，你甚至知道那是職業的微笑，但是笑的這麼敬業也是讓人感動的，因為沒有人不願意對着一張笑臉而是一張面無表情的臉。她們一直在那裏來回走動，微笑詢問顧客是否需要添加飲料等，而不像國內走過那麼2遍也就算完成任務了。所以在飛機上，就對日本人產生真實的印象了。
當然這種印象一直保持到旅行結束。比如我們某天到富士山下的一個農莊裏摘桃，主要順便看一下本地農民的生產和生活狀態。那個女主人一直在門口等候，掛着滿臉的微笑，對每一個人都彎腰低頭說：你好你好！等到活動結束後，又站在車子旁不停地致謝和道歉。中國人似乎並不習慣這麼熱情地對待，見面會有點尷尬，從主人身邊穿過，活動結束上車後也基本會忘記主人還在車外不斷禮貌地說再見而只是開始自己的嘻嘻哈哈。
順便說到日本人的固執。這家農戶的水果園很大，有很多種類的水果，比如葡萄累累掛滿藤，我們去摘的桃子園，桃子園也很壯觀，桃子密密實實的，個頭很大也很紅，每個人可以限定摘2個桃子帶走，但是可是無限制地吃，但是就我個人而言，我更喜歡吃硬桃子，而不是軟嘰嘰的水蜜桃。於是我自作主張摘了一個青青的硬硬的桃子，但是被主人之一發現了，他拿走我的桃子比劃半天說這個不可以因為很青味道不成熟只能摘紅桃子，我對翻譯解釋說反正只摘2個，我喜歡這個青桃子這就算其一，但是男主人堅決不肯，他寧願隨便處理這個青桃子，也絕對不讓我帶走這個。最後我只好摘了2個紅桃子，我不知道他是想讓客人吃到他最好的桃子味道，不能讓客人有一絲一毫的抱怨，還是因為我摘青桃子破壞了他的規矩，假如客人都摘青桃子他的桃園持續的時間將會變短，所以他寧願損失一個青桃子也絕對不能讓我把他們的規矩破壞了。總之，從這件小事，我就能看出日本人的認真固執，以及完全沒有我們中國人的所謂通融，也或者就是這樣堅持的本性，讓他們成為一個有規矩的民族？
所有個性都是可以從兩面來看的，非常禮貌和克己的日本人背後，其實是一種冰冷的社會關係，比如為什麼日本人打招呼喜歡鞠躬而不是握手貼臉或者擁抱，就是因為日本人很不喜歡親密的接觸。聽導遊說朋友和鄰里甚至家庭成員的關係都是很淡漠，因為不習慣和對方交流，所以不能理解和親密，每個人都抱着不能給別人添麻煩的想法，所以有時候就只願自己扛着並不願意尋求外界的幫助，比如成家子女即使很拮据也不會主動尋求父母的經濟援助等等。所以過分禮貌的背後其實就是深深的情感距離鴻溝，日本人本身被社會的各種道德準則和制度所約束，最重點的恐怕還是前者，如果說中國人像一個圓一樣，八面玲瓏，那麼日本人就是一個方塊了，所有人好像是都是生產線上被切割出來下來的產品，每個人都是方方正正的，即使在國家大事件上，都是走一樣的路，邁一樣的步子，吃一樣的東西，想一樣的事情。但是且慢，如果人人都是這樣，那麼不是悶死了嗎？所以日本人會在表面上保持一致，但是內心深處有各樣的千秋，這也就是日本的動漫產業，遊戲產業、AV產業，各種高品質功能新產品產生的背後原因吧，他們不能向表面的外部發展，因為已經被社會道德等限制了，所以只能向秘密的深處發展。換句話說，當然這是我個人的推測，被壓抑的社會人性必然會找到另外一個出口，所以這才是合情合理的，不然會壓抑奔潰，當然他們自殺率確實比別的國家高很多，這世界上沒有完美的人性特徵。
日本人在產品細節上的具體明確是有目共睹的，他們所有的分類意識到處都是可以體現的，比如專區專用，專人專用，既然說到這裏，當然就要說到我們去東京看過的歌舞伎街，也就是通常紅燈區了。這裏的氛圍和平常的大街上遠遠的不同，普通的市區街道市容還是比較整潔的，但這個紅燈區街道自然就是花里胡哨的，各種露骨但是沒有露點的招貼畫廣告比比皆是，有些在門上有各種類別服務的明碼標價。如果你穿着很短的裙子，很難不被認為是為紅燈區服務的，所以我們在東京大阪等大街上看到的女性穿着都很端莊，絕對不會讓人覺得有風騷放蕩的嫌疑，難怪外國人到我們中國的大街看到那麼多露背部露大腿露胸脯的女人很是不可思議，以為滿大街都是紅燈區呢。不過換句話來說，這點當然是外國人所不能理解的，因為我們國家的本來也就是暗藏着的，在城市的大街小巷都零星地沒有準則地存在着，當然分不清楚賣春女人或是良家婦女。難為了那麼些一根筋的外國人，在中國人幾乎沒有制度和標準的通融面前，他們反而是無所適從。
網上一直流行着日本高中女生的裙子是多麼性感。我特意留意了一下幾大城市中學生穿的校服，答案就是我只在某高級酒店附近晚上看到過一群穿着幾乎要露出臀部的紅色蘇格蘭花紋的超短裙學生裝、緊身白襯衫，身材窈窕、臉上畫着濃妝的幾個女孩，我無端懷疑這並不是真正的中學生，而是搞交際援助或者就是紅燈區女郎的學生裝的職業裝扮。因為在大白天，我在幾個城市，見過的女生的學生裝都是白襯衣深藍色百褶裙的裝扮，長筒黑襪子，裙子基本長到膝蓋，襯衫都皺巴巴松垮款的完全沒有所謂的什麼性感和質感，就和我們這裏中學生松垮垮的運動校服的感覺差不多。根據日本人超強的分類意識、和日本女人大街上的端莊典雅的裝扮來看，他們的中學生只可能也是普通平常不出格不性感的服裝而已。
既然說到分類，就不得不說日本人的垃圾分類，這也是日本是一個如此乾淨如此環保國家的重要一環。日本大街上的垃圾桶幾乎看不到，我在某一個地鐵車站附近呆了一個多小時，就是為了觀察本地的日本人，除了對於他們的氣質和穿着感興趣以外，我還發現他們每個人，無論男女，每個人身上都是2~3個袋子，除了自己帶的正式包包——男士公文包女士時尚坤包，還有其他一個或者兩個棉質或者紙質的普通購物袋，我無端覺得那是他們的便當袋和裝垃圾用的——把自己產生的垃圾帶走回家再處理。當然導遊確實證實了這一點，他們回家處理自己的垃圾，也順便會處理看到的別人剩下的垃圾——這就是日本人習慣與在球場看完球把自己垃圾帶走引起世人震驚的原因，因為這對於他們來說，不過是一個順手拈來的的習慣而已。
日本的垃圾處理廠高高煙囪的上端是無色的，他們的技術已經讓自己的民眾徹底放心了，因此他們的若干垃圾處理廠確實就是市中心和各類公共建築相鄰，上海籍貫在日本居住了20年的導遊遺憾地說為什麼中國人這麼礙於面子不肯像日本人學習這一先進的處理技術。我一直覺得中國現在的垃圾分類不過完全是一個形式，毫無用處，當然中國人本來擅長搞各種類型的形式，原因就在於，我們大部分中國人不僅僅沒有懂得垃圾真正的分類方法，也完全沒有習慣和意識進行分類，所以垃圾還是胡亂處理一扔了事，再者我們國家沒有先進的垃圾分類處理技術和相關的設備設施投資，同時我們國家也沒有完善的法律法規和監督制度來保證垃圾分類的執行，根本完全都沒有，所以從源頭到末端都是完全無控狀態的，因此垃圾分類只能是形同虛設。我看着我們城市的垃圾車將所謂已經分類的黃色和綠色垃圾桶的垃圾混在車裏一起運走，最後能怎麼處理呢，又不可能有專人進行再次的分類，除了掩埋和焚燒我想不出這垃圾還能怎麼有效處理，而沒有細分的垃圾自然在技術措施處理上是很難控制其二次污染的程度的。
而日本人的垃圾分類是做到細處的，甚至有嚴格的懲罰措施對於垃圾分類不執行的行為，每戶人家產生的垃圾不僅僅準確歸類以外，甚至大型體積垃圾比如沙發和報廢電器等產生的垃圾是要向本人收取一定的垃圾處理費的，除了制度保證執行以外，人們之間的監督也是無處不在，早說過日本人是一個整齊劃一的民族，你要是特立獨行的膽大妄為的話，立馬就會被鄙視受到孤立，直到你呆不下去為止，所以沒有人會為破壞自己的生活而僥倖去破壞規則，有明處的法律法規制度，暗處的道德準則誠實守信等等。當然任何社會都有一些害群之馬，希望用自己的小聰明而取得更大收益，當然，最後他們受到了懲罰，於是破產流浪了妻離子散了。所以據說日本人極少會幹出格的事情，儘量低調不引人注目，因為他們骨子裏認為自己承當不起，還是老老實實更安全保險。這當然是由社會制度和道德準則來共同維護的，在一個兩者都缺乏的國家，發生什麼聳人聽聞的事情，我們都已經見怪不怪了。
在此之前，我一直對日本的交通狀況很好奇，據說東京這個全球第二大城市的車輛保有量完全超乎我們的國家的大城市，但是他們很少堵車，是因為日本人很少插隊，都是規規矩矩開車所以導致交通效率很高，事實真是如此嗎？走在東京的大街上，即使最繁華的銀座及附近區域，人和車輛都稀稀拉拉的，相當看不出這是一個擁有極大數量人口的超級大城市。謎底是什麼？大街上的人和車都到哪裏去了？原來答案是地底下，大部分人都活動在地下像蜘蛛網一樣密佈的四通八達的地下軌道交通工具中，東京寸土寸金的地方，停車費用極其貴，據說能佔到一個工薪階層薪水的一半，所以迫使絕大部分人只能選擇公共交通，這才是東京人街道上人很少，道路也不擁堵的真正原因。我們國家的城市也用各種措施限制車輛出行，但還是治標不治本，因為沒有強大的公共交通網絡支撐，不能滿足人民生活需求的那些硬蹦蹦乾巴巴的制度是很難以獲得支持和長期有效率的。僅僅從這一點來看，我們向對方需要要學習的東西哪裏只是一星半點。
這是一個眾所周知的綠色環保的國家，綠色不僅僅體現在65%的國土的森林覆蓋上，我們從西走到東，一路都在森林裏穿行，當然那裏天氣很藍空氣很潔淨這是顯而易見的，也不只是垃圾處理這一顯性的方面，他們的環保也體現在很細小的方面，比如汽車製造和使用上。我在幾個城市的大街上看到不僅僅2廂車占絕大多數，而且車的寬度明顯比我們國內的要窄，日本人無疑為自己的民族設計了更小更經濟節能的車子，他們雖然更瘦但是身高卻更高，我們這裏流行的日系車的款式那里根本就看不見，看着大街上車的比例我會覺得明顯不適應有點奇怪，好像在普通電視上看寬熒幕。對於我們國家要求車型更大更長更高更寬才能彰顯自己財富地位的概念相比，日本人實在低調的多，他們生怕露出自己的財富讓人看出來，當然他們平均都很富裕，貧富差距很小，也不需要從外表的財富來彰顯自己的價值。僅僅只從這一點來看，當然他們內心的壓抑和張狂我們表面上很難看見，但是他們表面上確實是一個低調而內斂的民族，與我們的民族看起來是完全不一樣的，所以走到大街上，日本人還是他國人，他們的謙卑低調不張揚的氣質，還是能一眼認出來的。
當然日本無論年輕人還是老年人，幾乎都是很瘦，大街上的老年人很多，老年人基本上是瘦骨嶙峋，雖然老太太也修飾得很精緻，他們認為瘦才是健康的，與我們這裏福相的老年人被推崇是完全不一樣的。我特別好幾個晚上都一直看他們開放的公共電視節目，想通過電視節目了解他們的文化和意識。內容當然非常乾淨，因為他們有內容的節目都是收費頻道。在電視上，很多節目在我們這裏看來其實有點簡單乏味，比如怎麼教主婦們茶道，插花和穿和服等等民族傳統，還有好多節目都類似我們這裏購物頻道，最奇怪的是廣告中的女主角多是60多歲的老年婦女，在那裏跳着健美操說自己要減肥要更健康吃什麼保健品云云，當然也是因為前面提到的日本父母不負責成年子女的家庭生活，不幫帶孩子不經濟援助，所以日本的老人比較富裕也有更多的時間金錢來享受生活保健自己，因此也成為了世界上平均壽命最高的國家。他們的老年人終於已經開始享受自己真正的人生了，有錢有閒，當然另一方面他們內心也比較孤單，親情的克制淡漠是一個民族長期以來形成的氛圍，也早已經習慣了吧，所以老年人很早就會保養自己的身體健康，才能不會麻煩到其他人，包括自己的親人。因為日本人已經進入老年社會，所以他們的退休年齡都在65歲以後，看到很多餐廳服務員和大巴司機都是接近70左右還很矍鑠的老年人，真是叫人嘆服，我們也要步入老齡社會了，也學其他國家修改了退休年齡，也不得不讓我們深思：我們的老年人有這樣的體力這樣的心態面對我們即將到來的老年社會嗎？
日本電視台有中文CCTV頻道節目，也有本地台教人說中文的節目，可見日本人想了解中國，這絕對是一種開放的態度，了解是為了進攻還是為了和平共處暫且不討論，總之這學習的態度也值得我們深思甚至警惕。我們的人民那麼痛恨日本人，就像越南人痛恨着中國人那麼強烈，越南全國無一個電視台播放中文節目，也完全是想屏蔽中國的影響，在民族矛盾衝突的時候也都只會通過打砸搶燒這些不文明的方式來泄憤，而事後卻是於事無補，依然忘記了當初發的所謂誓言。對比這種相似性，所以我覺得極端狹隘的仇恨就是弱者民族的象徵，說到底還是因為自己不夠強大無法完全脫離對方的協助而存在的一種惱羞成怒吧，因為真正的強者對於弱者的態度，可以是禮貌的謙讓或者是視而不見的忽略，鄙夷都顯得毫無必要，因為那會降低自己的層次。
總而言之，這是一個不可思議的國家和民族，即使你帶着深深的成見走近他們，然後得到的結果卻總是讓我們自己震驚。
