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中國食品大王冼冠生的詛咒

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1952年「五反」運動中,65歲的冼冠生自殺身亡,過去一直被粉飾為病故。冼氏的經營理念是「三本」,即「本心、本領、本錢」,後兩者當今的企業家大多具備,惟「本心」稀缺。冼冠生注重商業公德,創辦冠生園後,提出「信譽至上、顧客至上、質量至上」的「三上」原則。他強調生產中的「三注意」:一是配料比例,二是香味分明,三是食品衛生。他提出「一切產品,衛生第一」的口號。冼冠生的公德心還體現在他的社會責任感上,五卅運動前後,國內「提倡國貨、抵制洋貨」呼聲日高,冼冠生以「食品救國」相號召,勉勵同業發展民族食品工業。

三鹿集團在國人的痛罵聲中垮台了,同時也將其董事長田文華永遠釘在中國食品工業史的恥辱柱上。這使我想起了另一個人物——近代中國食品工業的開拓者——冠生園的創辦者冼冠生。

說起冠生園,今天的人們能記得的,一是早年影星胡蝶所做的著名月餅廣告:「唯中國有此明星,唯冠生園有此月餅」;二是近年南京冠生園(全國眾多冠生園中的一家)因使用陳餡製作月餅,被曝光後企業倒閉的事件。給人的印象是成也月餅,敗也月餅。其實冠生園的崛起,乃源於一種小食品——陳皮梅。

冼冠生(1887-1952)廣東佛山人,原名冼柄成,幼年家貧,15歲到上海當學徒,經營小宵夜館倒閉後,當過攤販,曾在上海新舞台提籃叫賣自製的陳皮梅、話梅、牛肉乾等廣味零食,頗受大眾歡迎。其中陳皮梅有生津止渴利咽之效,是他查考醫書後鑽研出的獨門配方。名伶薛瑤卿唱啞了嗓子,服用陳皮梅後,嗓音很快恢復,於是拉藝人夏月珊、夏月潤兄弟一同投資,於1915年與冼氏合夥開店,並交託他主持,此即冠生園之由來。

冠生園生產糖果、糕點、月餅、罐頭食品及果汁牛肉、桔味牛肉、陳皮梅等小食品,兼營粵菜、粵菜點和廣東腊味。歷經十多年的開拓,冼冠生憑着勤奮與敬業,先後在南京、杭州、廬山、天津、北京等數十個城市設立分店或代銷店,並開闢了冠生園農場作為生產基地,兼具休閒功能,實為現代觀光農場的先祖。他引進英國、德國的先進設備,將冠生園從前店後廠的傳統作坊式經營模式,改造成工業化生產、產銷結合、工商一體的龍頭食品企業。冠生園食品風味獨特,頗受大眾青睞。冼冠生到日本參觀同業後,推出杏華軟糖、魚皮花生等產品,後來又創製果醬夾心糖,在我國皆屬首創。冠生園「生」字商標飲譽海內外,他也被譽為民族工商業的「食品大王」。

冼氏的經營理念是「三本」,即「本心、本領、本錢」,後兩者當今的企業家大多具備,惟「本心」稀缺,不妨從公德與私德兩方面論之。

食品不同於一般日用品,直接關係到消費者的健康乃至生命安全。冼冠生注重商業公德,創辦冠生園後,提出「信譽至上、顧客至上、質量至上」的「三上」原則,經營方略注重「揚己所長」、「人無我有」、「真工實料」。冠生園的火腿月餅原料,不僅使用金華火腿中的「蔣腿」,而且都用最上品的「中方」部分。抗戰期間,他在重慶還請著名書法家寫了「真工實料」的條幅,懸掛店中作為店訓,同時也是對顧客的公開承諾。他強調生產中的「三注意」:一是配料比例,二是香味分明,三是食品衛生。他提出「一切產品,衛生第一」的口號,主持訂立制度,對車間環境、生產環節和生產人員作出嚴格規定,禁止使用劣質或變質的原料,雞蛋須先清洗殼外污物,花生要剔除霉爛顆粒。某次一批果醬出貨後有發酵變質現象,他不僅自請處分,還率公司人員到各店號登門道歉,包退包賠。

冼冠生的公德心還體現在他的社會責任感上,五卅運動前後,國內「提倡國貨、抵制洋貨」呼聲日高,冼冠生以「食品救國」相號召,勉勵同業發展民族食品工業。1937年「八.一三」戰事爆發,冼冠生同仇敵愾,將麵包、光餅、鹹魚、醬菜等食品用卡車送往前線勞軍。馮玉祥將軍曾以「現代弦高」的題詞相贈,褒獎其愛國義舉。

在私德操守上,白手起家的冼冠生同樣可圈可點。作為主持公司業務的股東之一,他自奉甚儉,收入都用在發展事業,連女兒生活發生困難都無力幫助,只好借外債救急。他律己甚嚴,平時與職工同吃同住,每天必到工廠督導生產。產品出現質量問題,他都先處罰自己。冼冠生以「四不」作為員工守則,即「不吹煙(鴉片)」、「不酗酒」、「不賭博」、「不討小老婆」;而自己除了聽聽京戲,幾乎沒有個人嗜好,也從不涉足歌廳舞場。這在當時和現今的企業家中,都是鳳毛麟角。

上海淪陷後,冼冠生到大後方重慶開店設廠,並先後在昆明、貴陽、瀘州、成都開闢分店。抗戰勝利後他回到上海,因淪陷期間股權發生變化,在董事會內遭到排擠,失去了對公司的控制權。內外交困加上積勞成疾,冼冠生多年的高血壓引發心臟病,此後他只保留董事長名義,不再視事,冠生園也因之元氣大傷。

1949年後,臥病數年的冼冠生,仍被舉為上海餅乾麵包糖果食品商業同業公會主委,同時擔任了上海市人代會代表。1952年「五反」運動中,65歲的冼冠生自殺身亡,過去一直被粉飾為病故。

冼氏的自殺原因,是被非法關押逼發欠薪所致。「五反」運動造成了全國的經濟大滑坡,上海的食品及飲食生意大受影響,也激化了勞資矛盾。冠生園除維持日常運轉外,每月鬚髮工資2.4億元(舊人民幣),資金周轉艱難,自2月下半月起積欠員工工資,公司負債達13億元。居家養病七八年的冼冠生被工人揪到公司,逼迫發放工資,被關45小時後心力交瘁,於4月21日跳樓自殺。當時很多企業主選擇了這種慘烈方式自我了斷,被稱為「空降部隊」,據說只是為了證明「死要見屍」,沒有潛往台灣「投敵」,以免連累家人。

5月間,中共中央統戰部長李維漢到上海調研糾偏,據同行的章乃器在日記中記載,資深老報人嚴鶴聲在17日的工商界座談會上提出:調查不易得真相,如冼冠生自殺,連家屬都說是經理、董事會不好,沒有說工人迫逼董事會、經理,又迫到董事長。這種人為製造階級鬥爭、以政治運動干預乃至消滅市場經濟的折騰,後來還重複過多次。

中國商人在漫長的商業文明歷史中,形成了「管鮑家風」、「陶朱遺範」、「童叟無欺」、「真材實料」等一系列商業道德規範,但在20世紀50年代後遭到批判和唾棄。80年代開始的第二輪資本原始積累,至今仍是潛規則多於明規則。三鹿集團在牛奶中添加有害物質牟利,其實是中國奶業的共同潛規則。

冼冠生生前常說:「做生意的人如果沒有良心,這店早晚關門!」南京冠生園的陳餡事件只是一個警示,三鹿的垮台、田文華的入獄和國家質監局長的去職,也不是潛規則的終局,更凸顯出政權體制上的積弊。

時至今日,冼冠生的影子仍在時空中徘徊,他的詛咒依然有效——中國的企業家和官員們,下一個會是誰呢?

2008年3月6日風雨讀書樓

 

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