QQ這個名字在中國的網民中可以說是無人不知，無人不曉，幾乎每個網民都用QQ在網上聊天。最近幾天，QQ軟件所屬公司騰訊面臨侵犯用戶電腦私隱的指責，電腦私隱保護問題引起各界的關注。自由亞洲電台記者安培有詳細報道
這是騰訊公司在客戶服務電話中的自我介紹。作為中國最大的聊天網站，騰訊公司的QQ號稱擁有6億用戶。這幾天，一場有關網民電腦私隱的口水仗在騰訊和中國最大的殺毒軟件公司奇虎360之間展開。奇虎360公司9月27號推出一個叫360安全衛士的軟件，有了這個軟件，電腦用戶可以自動監測QQ等軟件是否有偷窺用戶電腦內文件等侵犯用戶私隱的行為。中國媒體記者經過測試發現，電腦上啟動360安全衛士軟件之後，10分鐘之內即得到有913個電腦文件或目錄被 QQ查看過的結果，並提示其中64個可能涉及私隱。廣州一家商業網站的創辦人張津郡先生既用過QQ軟件，也用過360安全衛士軟件：
「如果有病毒或者木馬，360就是一個安全衛士軟件，主要是一個幫助我們防止電腦上的木馬裝置。這些木馬就是這些東西，不用說這個我們應該注意一下。按道理說QQ它否認是對的，它應該不能夠有這個功能，在電腦上對用戶是非常不合適的。」
騰訊公司已公開否認有侵犯用戶電腦私隱的行為，並表示QQ不斷強化安全特性，保護了QQ用戶的信息安全，QQ本身也有一個叫做電腦管家的安全保護系統。和張津郡先生一樣，北京的法律專家劉曉原先生既是QQ用戶，也是360安全衛士的用戶：
「現在網絡安全的問題作為一個應付有時確實很難知道也很難發現自己私隱被泄漏出去了。因為包括我也在使用QQ，360的軟件我也用了。現在的問題是如果他們能夠監測到用戶的一些信息，他們要泄漏出去，特別是他們要有意泄露出去的話，那是侵權行為。」
中國現在有2億電腦用戶安裝了360安全衛士。360公司和騰訊公司目前這場口水戰，固然與兩家公司的商業競爭有關，但對網民來說，則是私隱權利保護的問題。
美國喬治梅森大學的計算機專家章天亮先生說，其實早有海外專業人士發現，騰訊QQ有侵犯用戶電腦私隱問題：
「我覺得除了你這個軟件所必須比如說登陸的時候使用的用戶名和密碼，其他別的應該都屬於用戶私隱。就是和這個軟件運行是完全沒有關係的。其實QQ在很久以前，在剛出來不久，海外的一些軟件公司就已經發現了，QQ這裏面是有木馬程序的。用戶鍵盤操作包括比如用戶在登陸其他網站上所輸入的用戶名字和密碼都會被 QQ截取，然後轉到某一個伺服器上去吧。所以這個事情其實很久以來很多人都知道的，特別是在海外。國內的人可能對這方面的事情不太清楚。」
中國公益律師聯盟的負責人王豐昌透露，在大量網民的要求下，他們將代表網民對騰訊的侵犯用戶私隱行為進行公益訴訟。在章天亮先生看來，QQ查看用戶隱秘信息的行為不僅有商業方面的目的，也有政治方面的因素：
「這個絕對是侵權的。因為它的軟件里有木馬程序的話，它是盜取用戶的密碼，比如用戶去訪問他自己銀行的賬號或者電子郵件，這種行為都可能被QQ裏面的一些木馬程序給攔截到。所以說這對用戶來說都是一個極大的危險。QQ它做這個事情實際上是中共政府它默許、利用也好、甚至是強迫它做的。因為中共政府它一直是試圖監控用戶所有上網的行為。對這樣大的一個軟件公司來講的話，可以很方便監控用戶的話，我非常堅信一點就是中共政府他們知道，他們讓QQ這樣做的。」
中國有網絡專家提醒用戶在網上進行輸入帳號信息，付費等操作時，關閉QQ賬戶。劉曉原先生說：
「如果他通過這個軟件要知道你電腦中的一些內容的話，要是泄露出去就更是侵權行為了。對互聯網的安全，對個人的安全會帶來很大的隱患。包括通過電腦登陸銀行賬戶，密碼被它知道的話，很容易給賬戶安全帶來危險，因為大家都知道密碼之後，登陸賬號，也許被別人盜用嘛。這個其他的網站比如QQ，它們要有法律意識。你們這種方式是侵權行為，是不能去做的。」
阿波羅網編者註：大陸的殺毒軟件都有政府的陰影在後面，一些公司甚至就是軍方的公司，都不可靠。殺毒軟件請用海外產品。
