根據清華大學和內地雜誌《小康》共同進行的一項調查顯示，接近四成人對於當前內地社會誠信環境感到「不滿意」，而調查網頁上幾乎90%的網友評論稱，「首先政府要說真話，社會才能誠信。」
在各地區之中，誠信形象最好的依次是北京人、山東人和香港人。德國人則是誠信形象最好的外國人。此外，最被受訪者信任的人依次是父母、兄弟姐妹和夫妻，戀人排名卻遜於朋友、同學及親戚，未能躋身前六位。
該調查顯示，2009至2010年度中國信用小康指數為61.7分，比上年度提高0.6分。總體來看，對當前中國社會整體的誠信環境感到「不滿意」的人居多，比例近四成，比感到「滿意」的多8個百分點。
對於政府公信力，調查發現，「以權謀私、貪污腐敗」、「形式主義、官僚主義」，以及「一些政府部門及其工作人員責任意識淡漠，失職瀆職，導致一些地方食品、藥品和環保等安全事故發生」，被認為是銷蝕政府公信力的三大主因。在調查網頁上幾乎90%的網友評論稱，「首先政府要說真話，社會才能誠信。」
就人際信用而言，近半數受訪者都感到「迫於種種原因，在一些事上做不到誠實守信」。而「利益驅動」和「整體環境就這那麼差，誠實守信會吃虧，不講誠信反倒佔便宜」，被認為是個人缺乏誠信的兩大主因。
人際信任範圍方面，多數受訪者表示，身邊有4至6位可信任的人。那些被受訪者信任的人，排在前六位的依次是：父母、兄弟姐妹、夫妻、朋友、同學以及親戚；戀人則未躋身此列，同事也距離較遠。
在職業榜，軍人、農民、教師、學生和記者，成為本年度公眾心中最誠信的五個群體。軍人和農民在歷屆誠信調查中，始終佔據著前列位置，可見這兩個群體在中國公眾心中的誠信形象十分牢固；記者則首次躋身前五。
調查還就多個方面評選出誠信形象。在誠信形象．地域榜中，北京人、山東人、香港人、上海人和黑龍江人，是誠信形象最好的前五名。澳門人居第八，台灣人和廣東人並列第十六。對於香港人排名第三，有網友表示：「如果不是因為近期的無良導遊事件，也許香港的排名會更高一些。」
在國際榜中前五名依次為德國人、英國人、加拿大人、法國人和美國人。亞洲國家中只有日本人能躋身前十名。
